He pilikia nui ka maikaʻi no kēlā me kēia ʻoihana, inā nui a liʻiliʻi paha. Hoʻopili pinepine ia me ka hoʻomaikaʻi ʻana i ka loaʻa kālā, ka ʻoluʻolu o ka mea kūʻai aku a me nā mea kuleana, a me ka hoʻemi ʻana i nā kumukūʻai a me nā manawa alakaʻi. ʻO ka ʻōnaehana hoʻokele maikaʻi (QMS) kahi ala maikaʻi loa e kāohi ai i nā kaʻina hana i kēlā me kēia hui. Hana ʻia ia i nā kaʻina hana pili e pili ana kekahi i kekahi a loaʻa i nā hopena kūlike me ka maikaʻi a me ka maikaʻi. No laila, ʻo nā mea hana maikaʻi nā ʻano a me nā ʻenehana no ka nānā ʻana i kahi kūlana, hana i kahi hōʻailona a hoʻoponopono i nā pilikia.

Nā laʻana noi no nā mea hana hoʻoponopono pilikia

Hoʻomaʻamaʻa i nā mea hana maikaʻi ua hoʻolālā ʻia e kōkua i nā haumāna a me nā poʻe hoʻomaka ma ke kula o ka maikaʻi e hoʻomaopopo maʻalahi i nā mea pono e like me ka brainstorming, QQOQCCP method, Ishikawa diagram (cause-effect), Pareto diagram, 5 whys method , PDCA, Gantt chart a me PERT chart. Hoʻolālā ʻia kēia aʻo ʻana e hāʻawi i nā hiʻohiʻona paʻa o ka hoʻohana ʻana i kēia mau mea hana i nā kūlana maoli.

Ke aʻo nei i ka BRAINSTORMING, ke ʻano QQOQCCP, PDCA a me 5 kumu

ʻO ka noʻonoʻo ʻana he ala hana no ka hoʻopuka ʻana i nā manaʻo. ʻO ke ʻano QQOQCCP he ʻano nīnau no ka hoʻomaopopo ʻana i kahi kūlana. ʻO ka PDCA kahi ala o ka hoʻomaikaʻi mau ʻana e pili ana i ka hoʻolālā, hana, hoʻomalu a me ka hana. ʻO ke ala 5 whys he ala hoʻoponopono pilikia e ʻike i ke kumu kumu o kahi pilikia.

E haku i nā kiʻi o: PARETO, ISHIKAWA, GANTT a me PERT

Hoʻohana ʻia nā pakuhi Pareto e ʻike i nā kumu kumu o kahi pilikia. Hoʻohana ʻia ke kiʻi Ishikawa (kumu-hopena) e kālailai i nā kumu a me nā hopena o kahi pilikia. Hoʻohana ʻia ka pakuhi Gantt e hoʻolālā a nānā i nā hana a me nā kumuwaiwai. Hoʻohana ʻia ka palapala PERT no ka hoʻolālā ʻana a me ka nānā ʻana i nā hana o ka papahana a me nā papa manawa.

I ka pōkole, ua manaʻo ʻia kēia aʻo ʻana no nā haumāna āpau a me nā poʻe hoʻomaka i ke kahua o ka maikaʻi, ka poʻe e ʻimi nei e hoʻomaikaʻi i ka hana o kā lākou hui ma o ka haku ʻana i nā mea hana o ka maikaʻi.