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Poiché le posizioni amministrative sono molto varie, a volte si dice che non esiste una descrizione del lavoro. Devi essere preparato agli imprevisti quando lavori in questo campo. Tuttavia, la maggior parte degli impiegati amministrativi svolge gli stessi compiti di base e possiede le stesse competenze. In questo corso, il formatore rivela i segreti degli assistenti amministrativi esperti di successo e ti mostra come diventare un assistente amministrativo di successo. Le abilità chiave includono capacità personali come trattare con i colleghi, assistere più manager contemporaneamente, lavorare in gruppo e collaborare con altri assistenti, nonché abilità professionali come corrispondenza, gestione di e-mail e calendari, organizzazione di riunioni e utilizzo del ultime tecnologie.
