우리의 현대 생활은 스마트폰, 자동차, 태블릿, 가전 제품, 기차 등 매일 우리를 둘러싼 다양한 장치의 사용으로 강조됩니다.
우리 모두는 가능한 오작동의 결과에 대해 걱정하지 않고 지속적인 기능에 대한 맹목적인 믿음을 가지고 있습니다. 그러나 이러한 제품에 대한 우리의 중독이 불편하거나 비용이 많이 들거나 심지어 중요한 방식으로 얼마나 해로운지를 깨닫는 데 단 한 번의 정전이 걸립니다.
이러한 상황을 피하기 위해 우리는 매일 예상하는 경향이 있습니다. 예를 들어, 우리는 중요한 약속을 놓치지 않기 위해 여러 알람 시계를 사용합니다. 이것을 경험이라고 하며 이미 경험한 유사한 상황의 결과를 상기시킵니다.
그러나 우리는 산업 현장에서의 경험에만 의존할 수 없습니다. 이는 이미 발생한 일만 고려하기 때문에 받아들일 수 없기 때문입니다.
따라서 제품이나 시스템을 정의하거나 설계할 때 잠재적인 문제를 예측하고 예상하는 것이 필수적입니다. 이 과정에서는 제품 디자인 프로젝트에서 안정성을 고려할 수 있는 일련의 단계, 도구 및 접근 방식을 살펴봅니다.
