비즈니스용 Gmail(Google Workspace) 소개
지메일 엔터프라이즈, Google Workspace에 포함된 애플리케이션은 단순한 것 이상입니다. 이메일 서비스. 회사 내에서 커뮤니케이션, 협업 및 시간 관리를 용이하게 하도록 설계된 다양한 기능을 제공하는 완벽한 도구입니다. 그러나 이러한 기능을 최대한 활용하려면 동료가 이러한 기능의 작동 방식과 효과적으로 사용하는 방법을 이해해야 합니다. 내부 트레이너로서 당신이 들어오는 곳입니다.
Gmail Enterprise에 대한 전체 가이드의 첫 번째 부분에서는 Gmail Enterprise의 주요 기능과 전문적인 맥락에서의 유용성에 대한 개요를 제공합니다.
메시징 : Gmail Enterprise의 핵심은 이메일 서비스입니다. 이메일을 보내고 받을 수 있을 뿐만 아니라 라벨을 만들어 이메일을 구성하고, 필터를 사용하여 특정 작업을 자동화하고, 자동 회신을 구성하는 기능과 같은 다른 많은 기능도 제공합니다.
Calendrier : Gmail Enterprise에 내장된 캘린더를 사용하면 회의를 예약하고 미리 알림을 설정하고 동료가 가능한 시간을 확인할 수 있습니다. 작업의 다양한 측면에 대해 여러 캘린더를 만들 수도 있습니다.
Google 드라이브 : Google Workspace의 일부인 Google 드라이브를 사용하면 문서, 스프레드시트, 프레젠테이션을 저장, 공유, 공동작업할 수 있습니다. 동료와 파일 또는 전체 폴더를 공유하고 문서에서 실시간으로 함께 작업할 수 있습니다.
채팅 및 만남 : Gmail for Business에는 인스턴트 메시징, 음성 통화 또는 화상 회의를 통해 동료와 통신할 수 있는 Google Chat 및 Google Meet도 포함되어 있습니다.
이러한 모든 기능은 Gmail 계정에서 액세스할 수 있으므로 Gmail for Business를 강력하고 편리하게 만듭니다. 이 가이드의 다음 섹션에서는 이러한 각 기능을 자세히 살펴보고 교육에서 효과적으로 사용하기 위한 실용적인 팁을 제공합니다.
기업용 Gmail 고급 기능
Gmail Enterprise의 기본 사항을 다룬 후에는 이 도구를 매우 강력하게 만드는 몇 가지 고급 기능으로 넘어갈 시간입니다. 이를 마스터하면 동료가 보다 효율적으로 작업하고 매일 시간을 절약하는 데 도움이 될 수 있습니다.
1. 키보드 단축키 : Gmail Enterprise는 다음을 제공합니다. 키보드 단축키 받은 편지함을 빠르게 탐색하고 마우스를 사용하지 않고도 다양한 작업을 수행할 수 있습니다. 예를 들어 "c"를 누르면 새 이메일을 작성할 수 있고 "e"를 누르면 선택한 이메일을 보관할 수 있습니다. Gmail 도움말에서 전체 키보드 단축키 목록을 찾을 수 있습니다.
2. 추천 답변 및 똑똑한 글쓰기 : Google의 인공 지능을 기반으로 하는 이러한 기능을 사용하면 이메일을 더 빠르게 작성할 수 있습니다. Suggested Replies는 이메일에 대한 짧은 답변을 제공하고 Smart Compose는 다음에 대한 문장을 제공합니다. 당신이 쓰는 것을 완성하십시오.
3. 위임 기능 : 이 기능을 사용하면 다른 사람에게 받은 편지함을 관리할 수 있는 권한을 부여할 수 있습니다. 이것은 많은 이메일을 받고 이를 관리하는 데 도움이 필요한 사람들에게 특히 유용할 수 있습니다.
4. 통합 : 기업용 Gmail은 Google 이외의 애플리케이션을 포함하여 다른 많은 애플리케이션과 통합될 수 있습니다. 예를 들어 Gmail을 작업 관리자 또는 CRM과 통합하여 특정 프로젝트 또는 고객과 관련된 이메일을 추적할 수 있습니다.
이러한 고급 기능에 대해 동료를 교육하면 비즈니스용 Gmail을 최대한 활용하고 생산성을 높일 수 있습니다. 다음 섹션에서는 Gmail Enterprise 교육에 대한 몇 가지 모범 사례에 대해 설명합니다.
효과적인 Gmail 엔터프라이즈 교육을 위한 전략
이제 Gmail Enterprise의 기본 및 고급 기능을 확실하게 이해했으므로 해당 지식을 동료에게 효과적으로 전달할 수 있는 방법에 대해 생각해 볼 차례입니다. 채택할 수 있는 몇 가지 전략은 다음과 같습니다.
1. 실습 : Gmail for Business와 같은 도구를 사용하는 방법을 배우는 가장 좋은 방법은 직접 해보는 것입니다. 동료를 교육할 때 스스로 Gmail 기능을 탐색하고 일상 업무에서 수행해야 하는 특정 작업을 연습할 수 있는 충분한 시간을 주어야 합니다.
2. 외부 교육 리소스 사용 : 동료가 비즈니스용 Gmail 사용 방법을 배우는 데 도움이 되는 온라인 리소스가 많이 있습니다. 예를 들어 Google은 교육 센터 Gmail의 모든 기능을 자세히 다룹니다. 채널에 있는 것과 같은 YouTube의 무료 교육 동영상도 있습니다. 윈드토픽.
3. 질의응답 시간 : 동료가 이해하지 못하는 Gmail 기능이나 겪고 있는 문제에 대해 질문할 수 있는 정기적인 Q&A 세션을 주최합니다. 이는 개인화된 응답을 제공하고 비즈니스에서 발생하는 특정 문제를 해결할 수 있는 좋은 기회입니다.
4. 독학 장려 : 동료에게 도움을 요청하기 전에 스스로 Gmail Enterprise를 탐색하고 스스로 문제를 해결하도록 하십시오. 이것은 그들이 자신감을 키우고 더 독립적이 되는 데 도움이 될 것입니다.
이러한 전략을 구현하면 동료가 Gmail Enterprise를 마스터하고 업무에 유용한 도구로 사용할 수 있도록 도울 수 있습니다. 훈련에 행운을 빕니다!
