The Art of Communicating Absence as a Medical Secretary
I le lalolagi malosi o SMEs i le vaega o le soifua maloloina, o le failautusi faafomai e taua tele. O lenei fa'apolofesa fa'apolofesa e fa'atonu faila ma'i ma tofiga fa'atasi ma le sa'o lelei o ta'otoga. O le toesea lelei o fesoʻotaʻiga e manaʻomia e faʻamautu ai le toʻa i totonu o soʻo se fausaga faʻafomaʻi.
Feso'ota'iga Taua
O le faalauiloaina o lou toesea e manaomia ai le faautauta ma le manino. O le failautusi faafomai e masani lava o le taimi muamua lea e fesootai ai. O a latou matafaioi e sili atu nai lo na o le puleaina o telefoni ma tofiga. E aofia ai le loloto o le tagata, faʻailogaina i fegalegaleaiga ma gasegase. O le faasilasilaga o le toesea e tatau ona atagia ai lenei malamalamaaga.
Elemene o se Savali Toesea aoga
O le amataga o le feʻau e tatau ona faʻaalia le taua o fegalegaleaiga taʻitasi. O se faigofie “Faafetai mo lau savali” ua lava. Ona faamaoti mai lea o aso o le toesea e faamanino ai le tulaga mo tagata uma. E taua tele lenei sa'o. O le tofiaina o se sui e mautinoa le fa'aauau. O latou fa'amatalaga fa'afeso'ota'i e tatau ona faigofie ona maua. O ia tausiga i le sauniaina o le feʻau e faʻaalia ai le tomai faʻapitoa ma le maaleale e manaʻomia ile vaega ole soifua maloloina.
Aafiaga o se Fe'au ua Fuafuaina Lelei
O lona sao e taua tele e faʻasaoina ai le toʻafilemu ma le mautinoa o tagata mamaʻi. I le mulimulitaia o nei taʻiala, e faʻaalia ai e le failautusi faʻafomaʻi lana tautinoga i le soifua manuia o le maʻi ma le sologa lelei. E fesoasoani lea i le manuia o faiga faʻafomaʻi ma le faʻamalieina o tagata maʻi.
I le aotelega, o le faasilasilaga o le toesea o se failautusi faafomai e tatau ona taulimaina ma le faaeteete sili. E tatau ona atagia ai le tautinoga a le tagata tomai faapitoa i ana gasegase ma ana uo, tusa lava pe toesea.
Fa'ata'ita'iga Fe'au To'esea mo le Failautusi Fa'afoma'i
Le au gasegase,
Ua ou malolo mai le [aso e alu ese ai] i le [aso toe foi mai]. Taimi malolo taua mo a'u. Ina ia fa'amautinoa le fa'aauauina pea o le fa'afoeina o au faila ma tofiga, o le a fa'afoeina e [Igoa o le Sui].
O lo'o ia te ia le atamai sili i a tatou fa'agasologa ma le fa'alogo lelei i mana'oga o tatou gasegase. Mo so'o se fesili, aua le fa'atuai e fa'afeso'ota'i o ia. O latou fa'amatalaga fa'afeso'ota'i o le [numera telefoni] po'o le [tuatusi imeli].
Ou te faafetai muamua mo lou malamalama.
le faamaoni lava,
[lou igoa]
Failautusi Fomai)
[Fa'ailoga a le Kamupani]