Mo Feso'ota'iga Lelei: Fa'amanino ma Fa'ato'asili i Mea Uma

I se lalolagi lea e faigofie ona lofituina ai i tatou i le tafe faifaipea o faamatalaga, o le iloa o le auala e fesootai manino ma le manino o se tomai taua tele. O le tusi "Master the Art of Communication" a le Harvard Business Review o loʻo faʻamamafaina ai lenei mataupu. faavae o fesootaiga.

Pe o oe o se taʻitaʻi o le 'au o loʻo taumafai e faʻaosofia au tagata, o se pule e manaʻo e faʻafesoʻotaʻi se vaʻaiga faʻapitoa, pe na o se tagata e saili e faʻaleleia a latou fegalegaleaiga i lea aso ma lea aso, o lenei tusi e ofoina atu ia te oe se taʻiala taua. E tumu i fautuaga aoga ma faʻataʻitaʻiga mautu e fesoasoani ia te oe e faʻaalia ai ou manatu i se tulaga lelei ma faʻamalosi.

O se tasi o manatu autu o loo sii mai e le tusi o le taua o le manino ma le manino i fesootaiga. I le televave ma le tele o le pisapisao o le lalolagi o pisinisi, o le lamatiaga o le le malamalama poʻo le leiloa o faʻamatalaga e maualuga. Ina ia foia lenei mea, ua faamamafaina e le au tusitala o savali e tatau ona manino ma tuusao. Latou te fautuaina le aloese mai upu le talafeagai ma upu soona fai, e mafai ona faanenefu ai le savali autu ma faigata ai ona malamalama.

O loʻo tuʻuina atu foi e le au tusitala le manatu o le manino ma le manino e le gata ina taua i le tautala, ae faapea foi i le tusitusi. Pe o le faia o se imeli i se tagata faigaluega poʻo le sauniaina o se faʻamatalaga lautele a le kamupani, o le faʻaogaina o nei mataupu faavae e mafai ona fesoasoani e faʻamautinoa o loʻo malamalama ma manatua lau savali.

E le gata i lea, o loʻo talanoaina e le tusi le taua o le faʻalogo malosi, faʻamamafa o fesoʻotaʻiga e le naʻo le tautala, ae faʻapea foʻi i le faʻalogo. E ala i le malamalama ma tali sa'o i manatu o isi, e mafai ona e faia ni talanoaga moni ma fa'aleleia atili le femalamalamaa'i.

"Master the Art of Communication" e le gata o se taʻiala i le faʻaleleia atili o le auala e te tautala ai, ae o se punaoa taua foi mo le atinaʻeina o se malamalama loloto i le uiga moni o fesoʻotaʻiga aoga.

Feso'ota'iga e le'i tautala: i tua atu o Upu

I le "Master the Art of Communication", o loʻo faʻamamafaina le taua o fesoʻotaʻiga e le tautala. E faamanatu mai e tusitala ia i tatou o mea tatou te le fai atu e mafai i nisi taimi ona sili atu ona faʻaalia nai lo mea tatou te fai atu ai. O taga, foliga vaaia, ma le gagana a le tino o vaega tāua uma ia o fesoʻotaʻiga e mafai ona lagolagoina, feteʻenaʻi, pe suia foʻi a tatou tautalaga.

O lo'o fa'amamafaina e le tusi le taua o le o gatasi i le va o le tautala ma le le tautala. O le le ogatasi, e pei o le ataata a o momoli atu tala leaga, e mafai ona faatupuina ai le fenumiai ma faaleagaina ai lou faatuatuaina. E faapena foʻi, e mafai ona aafia ai le auala e maua ai lau feʻau, o le feʻai, tuʻi, ma taga.

O le puleaina o avanoa ma le taimi o se mea taua foi. E mafai ona malosi le filemu, ma o se taofi lelei e mafai ona faaopoopo le mamafa i au upu. E fa'apea fo'i, o le mamao e te fa'atumauina ma lau tagata fa'afeso'ota'i e mafai ona fa'ailoa mai ai ni fa'aaliga eseese.

Ua faamanatu mai e lenei tusi ia i tatou o fesootaiga e le na o upu. E ala i le aʻoaʻoina o le tomai o fesoʻotaʻiga e le tautala, e mafai ona e faʻateleina le aoga o au fesoʻotaʻiga ma faʻaleleia au fegalegaleaiga faʻapitoa.

Avea ma Fesootaiga Lelei: O se Ala i le Manuia

"Master the Art of Communication" faaiʻu i luga o se tusi mamana, faʻamamafaina o fesoʻotaʻiga lelei e taua mo le manuia o le tagata lava ia ma faʻapolofesa. O le tusi o loʻo tuʻuina atu fautuaga aoga ma taʻiala mo le faʻaleleia atili o au fesoʻotaʻiga, pe o loʻo e vaʻavaʻai e foia feeseeseaiga, faʻaosofia lau 'au, pe fausia ni mafutaga sili atu.

O le tusi e faʻamalosia le faʻataʻitaʻiga ma faʻaauau aʻoaʻoga ina ia avea ma se fesoʻotaʻiga lelei. Na ia faamamafaina o fegalegaleaiga uma o se avanoa e aoao ai ma faaleleia. O lo'o fa'amamafaina ai fo'i le taua o le fa'alogo fa'alogo ma le fa'aalofa e malamalama ai i manatu o isi.

I mea uma, "Master the Art of Communication" e tatau ona faitau mo soʻo se tasi e manaʻo e faʻaleleia o latou tomai tau fesoʻotaʻiga. O lo'o ofoina mai ai se ta'iala taua ma fa'atino i le folauga i le lalolagi lavelave o feso'ota'iga fa'atasi.

O le auala e avea ai ma se fesoʻotaʻiga lelei e umi ma e manaʻomia ai taumafaiga faifaipea. Ae ui i lea, e ala i le faʻaaogaina o fautuaga ma metotia o loʻo i totonu o lenei tusi, e mafai ai ona e alualu i luma taua ma suia au fegalegaleaiga i aso taitasi.

 

Ma aua neʻi galo, afai e te fia iloa atili e uiga i lenei taʻiala matagofie i fesoʻotaʻiga, e mafai ona e faʻalogo i mataupu muamua ile vitio. O se auala sili e aʻoaʻo ai e uiga i le tele o mea o le tusi, ae leai se auala e suia ai le faitauina atoa mo se malamalama atoatoa ma maeʻaeʻa. Ia fai la le filifiliga e fa'atamaoaigaina au tomai tau feso'ota'iga i aso nei e ala i le faatofuina o oe lava i le "Master the Art of Communication".