I se si'osi'omaga fa'atauva'a fa'atauva'a ma fa'atautaia fa'amaumauga, o le puleaina lelei o fa'amatalaga fa'afeso'ota'i o le ki lea i le fa'amautinoaina o feso'ota'iga lelei ma le tulitatao lelei ma au tagata fa'atau ma pa'aga. O lenei fa'avae a'oa'o oe ile fa'atulagaina ma le fa'atulagaina o au fa'amatalaga fa'afeso'ota'i, faʻaoga lelei meafaigaluega faʻafesoʻotaʻi, ma faʻaleleia fesoʻotaʻiga ma tulitatao ma au tagata faʻatau.
Fa'atulaga ma fa'atulaga au fa'amatalaga fa'afeso'ota'i
O le fa'atulagaina ma le fa'atulagaina o au fa'amatalaga fa'afeso'ota'i e taua tele i le fa'atonutonuina lelei o fa'amatalaga fa'afeso'ota'i. O lenei a'oa'oga o le a a'oa'oina ai oe ile fa'avasegaina, fa'ailoga ma teu fa'amatalaga fa'afeso'ota'i i se auala talafeagai ma faigofie ona maua. O le a e aʻoaʻoina pe faʻapefea ona fatuina faiga faila ma faʻamaumauga e fetaui ma ou manaʻoga faʻapitoa pisinisi ma faʻafaigofie ona maua ma faʻafouina faʻamatalaga.
E te a'oa'o fo'i e uiga i faiga sili mo le aoina, teuina, ma le puipuia o fa'amatalaga fa'afeso'ota'i. O le a e aʻoaʻoina pe faʻafefea ona usitaʻia tulafono faʻapitoa ma puipuiga o faʻamatalaga, e pei o le GDPR, ma pe faʻapefea ona tuʻuina faiga faʻavae ma faiga e faʻamautinoa ai le saogalemu ma le le faalauaiteleina o faʻamatalaga a au tagata faʻatau ma paaga.
E ala i le faʻatautaia o le faʻatulagaina ma le faʻatulagaina o au faʻamatalaga faʻafesoʻotaʻi, o le a mafai ona e vave ma faigofie ona maua faʻamatalaga e te manaʻomia, ma faʻaleleia atili ai fesoʻotaʻiga ma gaosiga i lau kamupani. Saini i luga nei e aʻoaʻo pe faʻapefea ona faʻatulagaina ma faʻatulagaina au faʻamatalaga faʻafesoʻotaʻi lelei.
Fa'aoga lelei mea faigaluega fa'afeso'ota'i
Le fa'aogaina lelei o fa'afeso'ota'i meafaigaluega tau pulega e mafai ona fesoasoani ia te oe e faafaigofie le puleaina o faʻamatalaga faʻafesoʻotaʻi ma faʻamalieina fesoʻotaʻiga ma au tagata faʻatau ma paaga. O lenei aʻoaʻoga o le a faʻafeiloaia oe i se filifiliga o meafaigaluega faʻafesoʻotaʻi faʻafesoʻotaʻi, e pei o faiga faʻafesoʻotaʻi tagata faʻatau (CRM), tusi talosaga tusi tuatusi ma polokalama faʻatautaia galuega.
E te a'oa'oina pe fa'apefea ona iloilo uiga ma fa'amanuiaga o meafaigaluega ta'itasi e filifili ai le mea e sili ona lelei mo au pisinisi mana'omia. O le a e aʻoaʻoina foʻi pe faʻafefea ona tuʻufaʻatasia nei mea faigaluega i au faʻagasologa o galuega o loʻo i ai nei ma pe faʻapefea ona faʻaogaina e faʻaogaina ai nisi o galuega, e pei o le lafoina o imeli, faʻatulagaina o taimi, ma le faʻafouina o faʻamatalaga faʻafesoʻotaʻi.
O lenei aʻoaʻoga o le a aʻoaʻoina ai foʻi oe i le faʻaogaina o fesoʻotaʻiga faʻapitoa ma foliga o loʻo ofoina mai e nei meafaigaluega e faʻaleleia atili ai le pulega o faʻamatalaga faʻafesoʻotaʻi. O le a e a'oa'oina pe fa'afefea ona fa'avasega tulaga, fai lipoti ma au'ili'iliga, ma fa'aoga fa'amaumauga aoina e malamalama atili ai i mana'oga ma mea e fiafia i ai au tagata fa'atau.
E ala i le faʻaogaina o le faʻaogaina o meafaigaluega faʻafesoʻotaʻi, o le a mafai ai ona e pulea lelei faʻamatalaga faʻafesoʻotaʻi, faʻaleleia fesoʻotaʻiga ma au tagata faʻatau ma paʻaga, ma faʻamalosia sootaga pisinisi.
Faʻaleleia fesoʻotaʻiga ma tulitatao ma au tagata faʻatau
O fesoʻotaʻiga lelei ma le tulitatao ma au tagata faʻatau o le ki lea i le faatumauina o sootaga malolosi ma fesoasoani i lau pisinisi e faʻatupulaia. O lenei aʻoaʻoga o le a aʻoaʻoina ai oe ile faʻaogaina o faʻamatalaga faʻafesoʻotaʻi ma fesoʻotaʻiga faʻatautaia meafaigaluega e faʻaleleia atili ai fesoʻotaʻiga ma tulitatao ma au tagata faʻatau.
O le a e aʻoaʻoina pe faʻafefea ona vaelua lau faʻafesoʻotaʻi e faʻatatau lelei au fesoʻotaʻiga ma faʻafetaui lau savali e tusa ai ma manaʻoga ma mea e fiafia i ai au tagata faʻatau. E te a'oa'oina fo'i pe fa'apefea ona fa'aoga meafaigaluega fa'afeso'ota'i e fa'atulaga ma siaki ai fegalegaleaiga ma au tagata fa'atau, e pei o telefoni, fonotaga, ma imeli.
O lenei aoaoga o le a aoao ai foi ia te oe le taua o le a tulitatao masani ma patino ina ia fa'aauau pea ona fa'aauau ma logo au tagata fa'atau e uiga i tala fou ma ofo fa'apitoa. O le a e aʻoaʻoina pe faʻapefea ona fatuina faʻasalalauga fesoʻotaʻiga otometi ma seti faʻamanatu e faʻamautinoa e te le misia se avanoa e faʻamalosia ai au fegalegaleaiga ma au tagata faʻatau.
Ma le mea mulimuli, o le ae aʻoaʻoina metotia mo le fuaina o le aoga o lau fesoʻotaʻiga ma le tulitatao, e pei o le suʻesuʻeina o le imeli e tatala fua, kiliki-e ala i fua faatatau, ma fua faatatau liliu. O fa'amaumauga nei o le a fa'atagaina oe e fetu'una'i au feso'ota'iga ma ta'iala tulitatao ina ia maua ai fa'ai'uga sili ona lelei.
I se aotelega, o lenei aʻoaʻoga o le a faʻatagaina oe e faʻaleleia fesoʻotaʻiga ma tulitatao ma au tagata faʻatau e ala i le faʻaogaina o faʻamatalaga faʻafesoʻotaʻi ma fesoʻotaʻiga faʻatautaia meafaigaluega. Fa'aigoa nei e atia'e tomai mana'omia e fa'amalosia ai so'otaga ma au tagata fa'atau ma fesoasoani i lau pisinisi e fa'atupulaia.
