Развијте ефикасну стратегију друштвених медија
У данашњем дигиталном свету, маркетинг на друштвеним мрежама је суштински алат за промоцију вашег пословања, јачање вашег бренда и интеракцију са вашим клијентима. Ова обука ће вас водити у развоју а стратегија друштвених медија ефикасно и прилагођено вашим циљевима, како бисте оптимизовали своје присуство на мрежи и привукли пажњу ваше циљне публике.
Прво, ова обука ће вам помоћи да дефинишете своје маркетиншке циљеве на друштвеним медијима на основу ваших потреба и амбиција. Научићете како да одредите резултате које желите да постигнете, било да се ради о повећању свести о вашем бренду, повећању саобраћаја на веб локацији, генерисању потенцијалних клијената или побољшању вашег ангажовања у заједници. .
Затим ћете научити како да изаберете најприкладније платформе друштвених медија за ваше пословање и публику. Ова обука ће вам дати преглед главних платформи, као што су Фацебоок, Инстаграм, Твиттер, ЛинкедИн и ИоуТубе, као и њихове специфичности и њихове предности. Сазнаћете како да изаберете канали који најбоље одговарају ваш сектор активности, ваш циљ и ваши циљеви.
Ова обука ће вас такође научити како да креирате релевантан и занимљив садржај за своје друштвене мреже. Открићете како да дизајнирате поруке које изазивају интересовање ваше публике, поштујући идентитет вашег бренда и преносећи ваше вредности. Научићете како да мењате формате садржаја (текст, слике, видео записи, итд.) да бисте задржали пажњу ваше заједнице и како да редовно и редовно планирате своје објаве.
Коначно, ова обука ће вам показати како да интегришете своју стратегију друштвених медија са другим маркетиншким и комуникационим акцијама. Научићете како да своје присуство на друштвеним мрежама ускладите са вашом веб локацијом, рекламним кампањама, ваш маркетинг путем е-поште и вашег ПР-а, како бисте створили јединствено и кохезивно искуство за ваше клијенте.
Управљајте и оптимизујте своје присуство на мрежи
Једном када је ваша стратегија друштвених медија на месту, кључно је да управљате и оптимизујете своје присуство на мрежи како бисте извукли максимум из тога. Ова обука ће вас научити како да пратите и прилагодите своје активности на друштвеним мрежама како бисте стално побољшавали своје резултате и испуњавали очекивања ваше публике.
Прво ћете научити како да користите алате за управљање друштвеним медијима за ефикасно планирање, објављивање и праћење садржаја. Ова обука ће вас упознати са решењима као што су Хоотсуите, Буффер и Спроут Социал, која ће вам помоћи да уштедите време и аутоматизујете одређене задатке, а притом ће вам пружити детаљне анализе вашег учинка. Такође ћете научити како да користите уграђене функције сваке платформе да надгледате своје резултате и прилагодите своје радње у складу са тим.
Затим, ова обука ће вас научити колико је важно да се бавите својом заједницом на друштвеним медијима. Научићете како да брзо и на одговарајући начин одговарате на коментаре и поруке, подстакнете интеракцију међу члановима ваше заједнице и створите могућности за изградњу трајних односа са својим клијентима. Такође ћете научити технике за руковање тешким ситуацијама и кризама репутације на мрежи.
Поред тога, ова обука ће вам показати како да оптимизујете свој садржај да бисте побољшали његову видљивост и утицај на друштвеним мрежама. Научићете како да стратешки користите хасхтагове, кључне речи и ознаке да бисте повећали досег својих постова и како да своје постове прилагодите специфичностима сваке платформе како бисте максимизирали њихову ефикасност.
Коначно, ова обука ће вам помоћи да процените и стално побољшавате своју стратегију друштвених медија на основу повратних информација ваше публике и развоја тржишта. Научићете како да анализирате податке и кључне индикаторе учинка (КПИ) да бисте идентификовали предности и слабости вашег присуства на мрежи и прилагодили своју стратегију у складу са тим.
Анализирајте и процените резултате својих акција
Анализа и процена резултата ваших акција на друштвеним мрежама је од суштинског значаја за мерење успеха ваше стратегије и прилагођавање потребама вашег пословања. Ова обука ће вас научити како да прикупљате, анализирате и тумачите податке који се односе на ваш учинак на друштвеним мрежама, како бисте доносили информисане одлуке и континуирано побољшавали своју стратегију.
Пре свега, ова обука ће вас упознати са главним индикаторима учинка (КПИ) које треба да пратите да бисте измерили ефикасност својих акција на друштвеним мрежама. Ови КПИ-ови обухватају број пратилаца, стопу ангажовања, досег, приказе, кликове и конверзије. Научићете како да изаберете најрелевантније КПИ за своје циљеве и да их редовно пратите да бисте проценили свој напредак.
Затим ћете научити како да користите алате за анализу и извештавање на различитим платформама друштвених медија, као и решења независних произвођача као што су Гоогле Аналитицс и Социалбакерс. Ови алати омогућавају вам да прикупите детаљне податке о вашем учинку, идентификујете трендове и могућности и упоредите своје резултате са резултатима ваших конкурената.
Ова обука ће вас такође научити како да анализирате податке да бисте стекли корисне увиде и доносили одлуке на основу информација. Научићете како да откријете постове који имају најбољи учинак, идентификујете факторе који утичу на ангажовање ваше публике и прилагодите свој садржај у складу са тим. Поред тога, открићете како да сегментирате и циљате своју публику да бисте персонализовали своју комуникацију и побољшали релевантност својих порука.
Коначно, ова обука ће вам показати како да процените утицај ваших акција на друштвеним мрежама на ваше пословне циљеве и на поврат улагања (РОИ). Научићете како да мерите ефикасност својих рекламних кампања, процените цену стицања нових клијената и одредите акције које генеришу најбољи повраћај улагања.
Укратко, ова обука ће вам омогућити да анализирате и процените резултате својих акција на друштвеним мрежама како бисте континуирано побољшавали своју стратегију и оптимизовали своје присуство на мрежи. Региструј се сада да овладате вештинама потребним за процену учинка на друштвеним мрежама и подигнете своје пословање на нове висине.
