Важност аутентичног слушања
У доба када технологија влада и ометања су константна, морамо да савладамо уметност слушања више него икад. У делу „Уметност слушања – развијајте моћ активног слушања“, Доминик Барбара истиче разлику између слушања и стварног слушања. Није изненађење да многи од нас осећају неповезаност у нашим свакодневним интеракцијама; у ствари, мало нас практикује активно слушање.
Барбара износи на видело идеју да слушање није само прикупљање речи, већ разумевање основне поруке, емоција и намера. За многе је слушање пасиван чин. Међутим, активно слушање захтева потпуно ангажовање, присуство у тренутку и истинску емпатију.
Осим речи, у питању је опажање тона, невербалних израза, па чак и тишине. Управо у тим детаљима лежи права суштина комуникације. Барбара објашњава да људи у већини случајева не траже одговоре, већ желе да буду схваћени и потврђени.
Препознавање и практиковање важности активног слушања може да трансформише наше односе, нашу комуникацију и на крају наше разумевање себе и других. У свету у коме се чини да је гласно говорење норма, Барбара нас подсећа на тиху, али дубоку моћ пажљивог слушања.
Les obstacles à l’écoute active et comment les surmonter
Ако је активно слушање тако моћно средство, зашто се тако ретко користи? Доминик Барбара у „Уметности слушања” разматра многе препреке које нас спречавају да будемо пажљиви слушаоци.
Пре свега, бучно окружење савременог света игра значајну улогу. Константне сметње, било да се ради о обавештењима са наших телефона или о недостатку информација које нас опседају, отежавају фокусирање. Да не спомињемо наше унутрашње преокупације, наше предрасуде, наша унапред створена мишљења, која могу деловати као филтер, изобличујући или чак блокирајући оно што чујемо.
Барбара такође подвлачи замку „псеудо слушања“. То је када дајемо илузију да слушамо, док изнутра формулишемо свој одговор или размишљамо о нечем другом. Ово полуприсуство уништава праву комуникацију и спречава међусобно разумевање.
Дакле, како превазићи ове препреке? Према Барбари, први корак је свест. Препознавање сопствених препрека за слушање је од суштинског значаја. Затим се ради о намерном вежбању активног слушања, избегавању ометања, потпуном присуству и настојању да истински разумете другог. То такође понекад значи паузирање сопствених планова и емоција да бисмо дали приоритет говорнику.
En apprenant à identifier et à surmonter ces obstacles, nous pouvons transformer nos interactions et construire des relations plus authentiques et profondes.
Дубок утицај слушања на лични и професионални развој
У „Уметности слушања” Доминик Барбара се не зауставља само на механици слушања. Такође истражује трансформациони утицај који активно и намерно слушање може имати на наш лични и професионални живот.
На личном нивоу, пажљиво слушање јача везе, ствара међусобно поверење и подстиче дубоко разумевање. Тиме што се људи осећају цењенима и саслушаним, отварамо пут аутентичнијим односима. То резултира снажнијим пријатељствима, хармоничнијим романтичним партнерствима и бољом породичном динамиком.
Професионално, активно слушање је непроцењива вештина. Олакшава сарадњу, смањује неспоразуме и промовише позитивно радно окружење. За лидере, активно слушање значи прикупљање вредних информација, разумевање потреба тима и доношење информисаних одлука. За тимове ово води ефикаснијој комуникацији, успешним пројектима и јачем осећају припадности.
Барбара закључује подсећајући да слушање није пасиван чин, већ активан избор да се у потпуности ангажује са другим. Одлуком да слушамо, не само да обогаћујемо наше односе, већ и себи пружамо прилике да учимо, растемо и напредујемо у свим областима нашег живота.
Découvrez dans la vidéo ci-dessous un avant-goût avec les premiers chapitres audio du livre. Pour une immersion totale, nous vous conseillons vivement la lecture intégrale de cet ouvrage.
