我们今天生活的互联时代为企业提供了多种 分发问卷的渠道. 通常,甚至可以同时结合多种方法来优化问卷结果并扩大样本。 这里有 5 种方法来达到您的目标并分发您的问卷!

发放问卷的方法有哪些?

您已准备一份问卷作为客户调查的一部分,但不知道如何分发? 问卷的作用是更好地了解您的客户,找出他想要什么并衡量他的满意度。 如果不谈论了解您的客户,我们就不能谈论客户满意度的概念。 为此,必须使用问卷。 知道有几个渠道可以达到你的目标。 这里有 5 方法 分发问卷 :

在您的网站上;

这些用于发送调查问卷的不同选项可以达到最大数量的客户,这有助于收集和分析回复。 这 调查费用 通常低于电话调查。 关于分销渠道的选择,根据问卷的性质和内容进行。

例如,如果应用程序开发人员想了解和评估他的应用程序,他的问卷将通过他的应用程序分发。 通过电子邮件发送一般问卷是个好主意。 理想的做法是测试几种分发问卷的方法,以便了解哪种方法得到的答复最多,哪种方法具有良好的知名度。 可以一次选择两个或三个渠道以使您的问卷有效。

如何通过电子邮件分发问卷?

分发问卷,您可以通过电子邮件发送。 为此,您可以安装调查软件。 后者的作用是生成一个 Web 链接,您可以将其集成到电子邮件中并将其发送给您的目标。 另一种解决方案是使用集成到在线调查软件中的电子邮件解决方案。 这种方法更方便,因为您不必要求您的样本指定它们的信息。 多亏了这个解决方案,调查问卷中被问到的人的电子邮件地址将被显示出来。 注意,如果不是匿名的,您必须在此处警告问卷中的参与者。

为什么我们要为客户进行问卷调查?

发送问卷 向您的客户收集公司所需的一些信息是必不可少的。 通过问卷调查:

  • 你了解你的客户;
  • 他们的需求被满足了;
  • 评估他们的期望;
  • 我们加强他们的忠诚度。

问卷是你手中的一张强大的卡片。 它是该领域的主要工具 营销策略 公司,因为它可以让你完美地识别你的目标。 如今,超过 70% 的公司衡量客户满意度。 对于 98% 的人来说,客户关系是营销策略的核心。 因此,除了获得新客户外,公司还为自己设定了留住老客户并始终满足他们期望的挑战。

社交网络,分发问卷的绝佳渠道

社交媒体可以是一个很好的渠道 分发您的问卷e. 该渠道的优势在于它针对的人数最多。 您应该始终使用在线问卷调查软件,该软件允许您生成一个 Web 链接,该链接将集成到各种社交网络中,并根据您已经定义的标准发送到您预先选择的样本。 选择互联网上的论坛来分发您的问卷也很重要,但您应该知道目标会更准确。

分发问卷的网站

如果您想定位访问您网站的客户和潜在客户,您可以 分发您的问卷 在这个频道上。 在网站上发布满意度调查是希望收集有关其产品或服务质量信息的公司的常见做法。 该渠道通常由培训机构使用,可以针对特定客户。