你不需要成为专家 创建专业调查 建立一个适合您的搜索。 在本文中,我们提供了几个调查和民意调查示例! 了解如何创建一个易于参与者完成的专业调查,提出您感兴趣的研究问题,以及 产生数据 易于分析。

创建专业问卷的步骤是什么?

确定调查目的:在考虑之前 调查问题,你需要定义他们的目的。 调查的目标必须是明确的、可实现的和相关的目标。 例如,您可能想了解为什么客户参与度会在销售过程中下降。 在这种情况下,您的目标是了解导致销售过程中参与度下降的主要因素。
或者,当然,你想知道 如果您的客户满意 因此,在使用您的产品后,调查的重点将集中在目标受众的满意度上。
我们的想法是为您将要进行的调查提出一个具体的、可衡量的和相关的目标,这样您就可以确保您的问题适合您想要实现的目标,并且可以将所获取的数据与您的目标进行比较。

让每一个问题都有意义:
你建立一个真实的调查来获取信息 对您的研究很重要,因此,每个问题都必须在实现这一目标中发挥直接作用,为此:

  • 确保每个问题都能为您的研究增加价值,并生成与您的目标直接相关的调查回复;
  • 如果研究参与者的确切年龄与您的结果相关,请包括一个旨在确定目标受众年龄的问题。

最好先看看你想要什么样的数据来计划你的调查 收集. 您还可以组合多项选择题以获得比是或否更详细的答案集。

保持简短:虽然您可能非常投入研究调查,但参与者可能没有那么投入。 既然 调查设计师,您工作的很大一部分是引起他们的注意,并确保他们在调查结束之前保持专注。

为什么要避免长时间的调查?

受访者不太可能对冗长的调查或随机从一个主题跳到另一个主题的调查做出回应,因此请确保 调查 遵循逻辑顺序 并且不需要太多时间。
虽然他们不需要了解有关您的研究项目的所有信息,但让受访者知道您为什么要询问特定主题会很有帮助,参与者需要知道您是谁以及您在寻找什么。
制定的询问问题 模棱两可地使受访者感到困惑,并使获得的数据不太有用。 所以尽可能具体。

努力使用清晰、简洁的语言,以便更容易回答调查问题。 这样,研究参与者将专注于现实。

不同类型的问题也被用来捕捉参与者的想法。 这 制作专业问卷 为您提供所需的信息,它还鼓励受访者以不同的方式思考。

要遵循哪些提示?

一次只问一个问题:虽然重要的是 尽可能缩短调查,这并不意味着重复问题,不要试图在一个问题中塞满几个问题,因为这会导致答案的混乱和不准确,那么建议只需要一个回答的问题,坦率和直接.
尽量不要分散调查人员的注意力,因此不要将您的问题分成两部分,例如,“这些手机服务提供商中哪一个拥有最好的客户支持和可靠性?”。 这带来了一个问题,因为参与者可能会觉得一种服务更可靠,但另一种服务具有更好的客户支持。