ሙሉ በሙሉ ነፃ የክላስ ክፍሎች ፕሪሚየም ስልጠና
ሰላም ሁሉም ሰው.
በስራ ቦታ ላይ ብዙ ጊዜ የሚነሱትን ትናንሽ እና ትላልቅ ግጭቶችን መረዳት, መገመት እና መፍታት ይፈልጋሉ? በጭንቀት ደክሞዎታል እና እንዴት አዎንታዊ ማድረግ እንደሚችሉ ማወቅ ይፈልጋሉ? በሥራ ቦታ ግጭቶችን ለመፍታት ሞክረዋል ነገር ግን ሙከራዎችዎ ሳይሳኩ ሲቀሩ ምንም እርዳታ እንደሌላቸው ተሰማዎ?
ቡድንዎ በበቂ ሁኔታ እየሰራ እንዳልሆነ እና በዕለት ተዕለት ግጭቶች ላይ ጉልበት እንደሚያባክን የሚሰማዎት ሥራ አስኪያጅ ወይም የፕሮጀክት ሥራ አስኪያጅ ነዎት? ወይም ግጭት በንግድ እና በሰራተኛ አፈፃፀም ላይ ትልቅ ተጽእኖ አለው ብለው የሚያስቡ የ HR ባለሙያ ነዎት?
ስሜ ክርስቲና እባላለሁ እና ይህንን ትምህርት በግጭት አስተዳደር ላይ እመራለሁ። እሱ በጣም የተወሳሰበ ርዕሰ ጉዳይ ነው ፣ ግን አንድ ላይ ብዙ ውጤታማ ዘዴዎች እንዳሉ እና በትክክለኛው አመለካከት እና ትንሽ ልምምድ ደስታን እና ቅልጥፍናን ማግኘት እንደሚችሉ እንገነዘባለን።
በአስተዳደር እና በቲያትር ውስጥ በነበሩኝ ሁለት ሙያዎች ላይ በመመስረት ለፍላጎትዎ የተሟላ ፣ ግላዊ እና ተጨባጭ አቀራረብን አዳብሬያለሁ። እንዲሁም በግል እድገቶችዎ ላይ እንዲያተኩሩ እና እራስዎን በደንብ እንዲያውቁዎት እድል ነው.
እነዚህን ክህሎቶች ደረጃ በደረጃ ይማራሉ.
- ትክክለኛውን ምርመራ ማቋቋም, የግጭቶችን ዓይነቶች እና ደረጃዎችን እና ባህሪያቸውን መለየት, መንስኤዎቻቸውን መረዳት እና ውጤቶቻቸውን መተንበይ, የአደጋ መንስኤዎችን መለየት.
- ለግጭት አስተዳደር አስፈላጊ የሆኑትን ልዩ ክህሎቶች, አጠቃላይ ዕውቀት እና ባህሪ እንዴት ማዳበር እንደሚቻል.
- የግጭት አፈታት ዘዴዎችን እንዴት እንደሚተገበሩ, ስህተቶችን እንዴት ማስወገድ እንደሚቻል, ከግጭት በኋላ አስተዳደርን እንዴት እንደሚተገበሩ እና ውድቀቶችን እንዴት ማስወገድ እንደሚቻል.
