Müasir həyatımız gündəlik olaraq bizi əhatə edən müxtəlif cihazların istifadəsi ilə nöqtələnir: smartfonlar, avtomobillər, planşetlər, məişət texnikası, qatarlar və s.
Hamımız mümkün nasazlıqların nəticələrindən narahat olmadan, onların daimi fəaliyyətinə kor-koranə inanırıq. Bununla belə, bu məhsullara olan asılılığımızın əlverişsiz, bahalı və ya hətta kritik şəkildə nə qədər zərərli ola biləcəyini başa düşmək üçün yalnız bir elektrik kəsilməsi lazımdır.
Bu halların qarşısını almaq üçün biz gündəlik olaraq proqnozlaşdırmağa meyl edirik. Məsələn, vacib görüşü qaçırmamaq üçün bir neçə zəngli saatdan istifadə edirik. Buna təcrübə deyilir, bu bizə artıq yaşanmış oxşar vəziyyətin nəticələrini xatırladır.
Bununla belə, biz yalnız sənaye sahəsində təcrübəyə arxalana bilmərik, çünki bu, yalnız artıq baş verənləri nəzərə alacaq və buna görə də qəbuledilməz olacaq.
Buna görə məhsul və ya sistemi təyin edərkən və ya dizayn edərkən potensial problemləri qabaqcadan görmək və qabaqcadan bilmək vacibdir. Bu kursda biz məhsul dizayn layihəsində etibarlılığı nəzərdən keçirməyə imkan verəcək bir sıra addımları, alətləri və yanaşmaları araşdıracağıq.
