Keyfiyyət böyük və ya kiçik hər hansı bir şirkət üçün əsas məsələdir. Bu, çox vaxt yaxşılaşdırılmış gəlirlilik, müştəri və maraqlı tərəflərin məmnunluğu, azaldılmış xərclər və istehsal müddətləri ilə əlaqələndirilir. Keyfiyyət idarəetmə sistemi (KMS) hər bir şirkətdə proseslərə nəzarət etmək üçün əla üsuldur. O, bir-biri ilə qarşılıqlı əlaqədə olan və ardıcıl nəticələrə daha səmərəli və səmərəli nail olan bir-biri ilə əlaqəli proseslərdən ibarətdir. Buna görə də keyfiyyət alətləri vəziyyəti təhlil etmək, diaqnoz qoymaq və problemləri həll etmək üçün üsul və üsullardır.
Problem həlli alətləri üçün tətbiq nümunələri
Keyfiyyətli alətlər üzrə təlim tələbələrə və keyfiyyət sahəsində yeni başlayanlara beyin fırtınası, QQOQCCP metodu, Ishikawa diaqramı (səbəb-nəticə), Pareto diaqramı, 5 Whys metodu, PDCA, Gantt chart və PERT chart kimi keyfiyyətli alətləri asanlıqla başa düşməyə kömək etmək üçün nəzərdə tutulmuşdur. Bu təlim həm də bu vasitələrin real vəziyyətlərdə tətbiqinə dair konkret nümunələr vermək üçün nəzərdə tutulmuşdur.
BEYİN HÜQUQUNU, QQOQCCP metodunu, PDCA-nı və 5 niyəsini mənimsəmək
Beyin fırtınası ideya yaratmaq üçün yaradıcı bir üsuldur. QQOQCCP metodu vəziyyəti anlamaq üçün sorğu-sual üsuludur. PDCA planlaşdırma, icra, nəzarət və fəaliyyətdən ibarət davamlı təkmilləşdirmə üsuludur. 5 Whys metodu problemin kök səbəbini tapmaq üçün problemin həlli üsuludur.
PARETO, ISHIKAWA, GANTT və PERT diaqramlarını mənimsəyin
Pareto diaqramları problemin kök səbəblərini müəyyən etmək üçün istifadə olunur. İşikava (səbəb-nəticə) diaqramı problemin səbəb və nəticələrini təhlil etmək üçün istifadə olunur. Gantt diaqramı layihə tapşırıqlarını və resurslarını planlaşdırmaq və izləmək üçün istifadə olunur. PERT diaqramı layihə tapşırıqlarını və vaxt qrafiklərini planlaşdırmaq və izləmək üçün istifadə olunur.
Bir sözlə, bu təlim keyfiyyət alətlərini mənimsəməklə öz şirkətinin fəaliyyətini təkmilləşdirməyə çalışan bütün tələbələr və keyfiyyət sahəsində yeni başlayanlar üçün nəzərdə tutulub.
