Həqiqi dinləmənin əhəmiyyəti
Texnologiyanın qaydalarının və diqqəti yayındıran şeylərin daimi olduğu bir əsrdə dinləmə sənətinə hər zamankindən daha çox yiyələnmək lazımdır. Dominick Barbara “Dinləmə sənəti – Aktiv dinləmənin gücünü inkişaf etdirin” əsərində eşitmə ilə faktiki dinləmə arasındakı fərqi təsvir edir. Təəccüblü deyil ki, bir çoxumuz gündəlik qarşılıqlı əlaqələrimizdə bir əlaqənin kəsilməsini hiss edirik; əslində çox azımız aktiv dinləmə ilə məşğul oluruq.
Barbara belə bir fikri işıqlandırır ki, dinləmək sadəcə sözləri seçmək deyil, əsas mesajı, emosiyaları və niyyətləri dərk etməkdir. Çoxları üçün dinləmək passiv bir hərəkətdir. Bununla belə, aktiv dinləmə ümumi iştirak, hazırda mövcud olmaq və həqiqi empatiya tələb edir.
Sözlərdən başqa, söhbət tonu, qeyri-verbal ifadələri və hətta susqunluqları dərk etməkdən gedir. Ünsiyyətin əsl mahiyyəti məhz bu detallardadır. Barbara izah edir ki, əksər hallarda insanlar cavab axtarmırlar, lakin başa düşülmək və təsdiqlənmək istəyirlər.
Aktiv dinləmənin əhəmiyyətini dərk etmək və tətbiq etmək münasibətlərimizi, ünsiyyətimizi və nəticədə özümüz və başqaları haqqında anlayışımızı dəyişdirə bilər. Yüksək səslə danışmağın norma kimi göründüyü bir dünyada Barbara bizə diqqətlə dinləmənin sakit, lakin dərin gücünü xatırladır.
Aktiv dinləmənin qarşısında duran maneələr və onları necə aradan qaldırmaq olar
Əgər aktiv dinləmə bu qədər güclü vasitədirsə, niyə bu qədər az istifadə olunur? Dominik Barbara “Dinləmə sənəti”ndə diqqətli dinləyici olmağımıza mane olan bir çox maneələrə nəzər salır.
Əvvəla, müasir dünyanın səs-küylü mühiti əhəmiyyətli rol oynayır. İstər telefonlarımızdan gələn bildirişlər, istərsə də bizi əhatə edən məlumatsızlıq, daimi diqqəti yayındıran şeylər diqqəti cəmləməyi çətinləşdirir. Bir filtr rolunu oynaya bilən, eşitdiklərimizi təhrif edən və ya hətta əngəlləyən daxili qayğılarımızı, qərəzlərimizi, qərəzli fikirlərimizi demirəm.
Barbara həmçinin “psevdodinləmə” tələsini vurğulayır. Bu, daxili olaraq cavabımızı formalaşdırarkən və ya başqa bir şey haqqında düşünərkən dinləmək illüziyasını verdiyimiz zamandır. Bu yarı varlıq həqiqi ünsiyyəti məhv edir və qarşılıqlı anlaşmanın qarşısını alır.
Bəs siz bu maneələri necə dəf edirsiniz? Barbara görə, ilk addım maarifləndirmədir. Dinləmək üçün öz maneələrimizi dərk etmək vacibdir. Sonra qəsdən aktiv dinləmə təcrübəsi, diqqəti yayındıran şeylərdən qaçınmaq, tam hazır olmaq və digərini həqiqətən başa düşməyə çalışmaqdır. Bu, həm də bəzən natiqə üstünlük vermək üçün öz gündəmimizi və duyğularımızı dayandırmaq deməkdir.
Bu maneələri müəyyən etməyi və aradan qaldırmağı öyrənməklə biz qarşılıqlı əlaqələrimizi dəyişdirə və daha orijinal və mənalı əlaqələr qura bilərik.
Dinləmənin şəxsi və peşəkar inkişafa dərin təsiri
“Dinləmə sənəti” əsərində Dominik Barbara təkcə dinləmə mexanikasında dayanmır. O, həmçinin aktiv və qəsdən dinləmənin şəxsi və peşəkar həyatımıza çevirə biləcəyi təsirləri araşdırır.
Şəxsi səviyyədə diqqətli dinləmə əlaqələri gücləndirir, qarşılıqlı inam yaradır və dərin anlaşma yaradır. İnsanlara dəyərli olduqlarını və eşitdiklərini hiss etdirərək, biz daha orijinal əlaqələrə yol açırıq. Bu, daha güclü dostluqlar, daha ahəngdar romantik tərəfdaşlıqlar və daha yaxşı ailə dinamikası ilə nəticələnir.
Peşəkar olaraq aktiv dinləmə əvəzsiz bir bacarıqdır. Bu, əməkdaşlığı asanlaşdırır, anlaşılmazlıqları azaldır və müsbət iş mühitini təşviq edir. Liderlər üçün aktiv dinləmə dəyərli məlumat toplamaq, komandanın ehtiyaclarını anlamaq və əsaslandırılmış qərarlar qəbul etmək deməkdir. Komandalar üçün bu, daha effektiv ünsiyyətə, uğurlu layihələrə və daha güclü aidiyyət hissinə səbəb olur.
Barbara, dinləmənin passiv bir hərəkət olmadığını, digəri ilə tam məşğul olmaq üçün aktiv seçim olduğunu xatırladaraq yekunlaşdırır. Dinləməyi seçməklə biz təkcə münasibətlərimizi zənginləşdirmirik, həm də özümüzə həyatımızın bütün sahələrində öyrənmək, inkişaf etmək və inkişaf etmək imkanları veririk.
Aşağıdakı videoda kitabın ilk audio fəsilləri ilə zövqü kəşf edin. Tam immersiya üçün bu kitabı tam oxumağınızı şiddətlə tövsiyə edirik.
