the kadr məmnuniyyəti sorğuları ölçüsündən asılı olmayaraq şirkət üçün çox vacibdir. Əlbəttə ki, bilməyənlər üçün hər bir işçi məmnuniyyəti sorğusunun xüsusi bir məqsədi var. Detallara birlikdə baxaq!

İşçilərin məmnuniyyət sorğusu nədir?

İşçi məmnuniyyəti sorğusu adından da göründüyü kimi işçi heyətinə yönəldilir. Tərifinə görə, işçilərin rəylərini toplamaq üçün sorğular göndərir. göndərilməsi kadr məmnuniyyəti sorğuları müntəzəm xarakter daşımalıdır. Bu, işəgötürənə öz işçilərinin rifahı və şirkət haqqında geniş fikir sahibi olmağa imkan verir. Beləliklə, sorğular biznes menecerinə müştərini qane edən mürəkkəb elementləri və motivasiya edilmiş elementləri hədəf almağa imkan verir. Sorğu zamanı alınan cavablardan istifadə etməklə şirkət rəhbəri aşağıdakıları ölçə biləcək:

  • mənəvi;
  • öhdəlik;
  • motivasiya;
  • və işçilərin performans səviyyəsi.

Bu, şirkətin rəhbərinə imkan veririşçilərin təcrübəsini yaxşılaşdırmaq sonuncu daxilində. Vəziyyətini yaxşılaşdırmaq üçün yanında işləyən insanların ehtiyac və gözləntilərini əsas götürə biləcək. Bu, işəgötürənlərə işçilərin fikirlərini daha yaxşı bilmək üçün vacib bir aktivdir.

İşçi məmnuniyyəti sorğusunun məqsədi nədir?

İşçilər hər hansı bir təşkilatın uğurunun açarıdır. Onlar səyahətin bir hissəsidir və onu edə və ya qıra bilər. İstənilən təşkilata üstünlük gətirirlər; onların əllərindən gələni etmələri üçün optimal mühitin yaradılması buna görə də istənilən biznesin inkişafı və uğuru üçün tamamilə vacibdir.

Bu yerdir məmnuniyyət sorğuları İşçilər işlərinə görə mükafatlandırıldıqlarını bildikdə, təkcə maddi mükafat deyil, bu, dəyər hissi yaradır. Məmnuniyyətə doğru ilk addım və işçi sədaqəti onların şirkət haqqında fikirlərini nəzərə almağı və onlara rahatlıq verməyi açıq şəkildə ehtiva edir. Bir sıra tədqiqatlar göstərir ki, öz fikirlərini söyləməyə təşviq edilən işçilər işəgötürənlərinə daha çox güvənir və daha çox işdə qalma ehtimalı var.

Əsaslanan proqramlarla işçiləri həvəsləndirin məmnuniyyət sorğuları. Həm də müntəzəm olaraq işçilərin cəlb edilməsi sorğuları keçirin və onların ən uyğun fikirləri əsasında proqramlar yaradın. Həmçinin, işçilərə öz departamentlərinin performansına, iş mühitinə və üstün iş standartlarına əsasən düzgün şəkildə kompensasiya verin. Onları daha da həvəsləndirmək üçün işçinin performans hesabına daxil olduğundan əmin olun. Məsələn, mənfəətin bölüşdürülməsi planı hər dəfə qazanc müəyyən həddi keçdikdə işçiyə ödənilirsə, onların işdə qalma ehtimalı daha yüksəkdir. Bu budur işçi sorğuları. Xoşbəxt işçilərlə bədbəxt işçilər arasındakı fərq budur.

İşçiliyiniz üçün məmnuniyyət sorğusunun dəyəri

La dəyər məsələsi Bir sualla nəticələnir: sizcə, şirkətiniz üçün görülən iş işçiləriniz üçün nə qədər dəyərlidir? Buna cavab vermək üçün üç aspekti nəzərə almaq lazımdır. Birincisi, cari işçilərinizə verdiyiniz dəyər – həmçinin özünüzdən soruşun ki, işçiləriniz bugünkü mühitdə müştərilərə necə dəyər verə biləcəklərini bilirlərmi? İkincisi, işçilərinizə çatdırmağı ümid etdiyiniz dəyər – birlikdə işlədiyiniz işçilərə nə qədər dəyər verdiyinizi və onların onlara verdiyiniz dəyərin fərqində olub-olmadığını düşünün. Nəhayət, işinizin şirkət üçün dəyəri – işçilərinizin müştərilərinizə verdiyi dəyər və işçilərinizdən şirkətin uğuruna necə töhfə verməsini gözlədiyiniz barədə düşünün.

Siz sadə sorğudan istifadə edin və ya işçilərin doldura biləcəyi sadə qiymətləndirmə vasitəsi. Sonra menecerlər və sahiblər də cavab verə bilər. Bir işçinin dəyərini ölçmək, işçilərinin dəyərini artırmaq üçün vacibdir. İşçilər öz səmərəliliyinə və səylərinə görə qiymətləndirilmək istəyirlər, bu çox vacibdir. Avanade sorğusu göstərir ki, qlobal miqyasda işçilərin 60%-dən çoxu öz rollarından narazıdırlar və öz töhfələrinə görə mükafatlandırılmaq, eyni zamanda dəyərlərinə görə qiymətləndirilmək istəyirlər. Sorğular göstərir ki, işçilər təbii olaraq menecerlərdən və ya rəhbərlərdən daha çox digər işçilərə dəyər verirlər ki, bu da biznesiniz üçün mütləq diqqətə layiqdir.