সেলসফোর্স এবং জিমেইল ইন্টিগ্রেশন
সেলসফোর্স, সিআরএম-এর নেতা, জিমেইলের সাথে একীকরণের প্রস্তাব দেয়। এই একীভূতকরণ গ্রাহক সম্পর্ক পরিচালনার জন্য একটি শক্তিশালী হাতিয়ারের সাথে ব্যবসা প্রদান করে। ইন্টিগ্রেশন ফরাসি ভাষায় উপলব্ধ, এটি ফরাসি-ভাষী ব্যবসার জন্য গ্রহণ করা সহজ করে তোলে। দুটি পরিষেবা মিলিতভাবে উৎপাদনশীলতা এবং সহযোগিতার উন্নতিতে সাহায্য করে।
প্রথমত, এই ইন্টিগ্রেশন ইমেলগুলিকে Salesforce রেকর্ডের সাথে যুক্ত করতে সাহায্য করে। তাই আপনি আপনার গ্রাহক এবং সম্ভাবনার সাথে যোগাযোগ ট্র্যাক করতে পারেন। এছাড়াও, আপনি Gmail থেকে সরাসরি নতুন রেকর্ড তৈরি করতে পারেন। টাস্ক এবং ইভেন্টগুলি Salesforce এবং Gmail এর মধ্যেও সিঙ্ক করা যেতে পারে।
দ্বিতীয়ত, আপনি Gmail ছেড়ে না গিয়ে Salesforce তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন। এটি আপনাকে কয়েকটি ক্লিকে পরিচিতি, অ্যাকাউন্ট, সুযোগ এবং অন্যান্য রেকর্ডের বিশদ বিবরণ দেখতে দেয়। উপরন্তু, আপনি সরাসরি Gmail এ এই তথ্য আপডেট করতে পারেন।
Salesforce এবং Gmail ইন্টিগ্রেশনের মাধ্যমে উৎপাদনশীলতা উন্নত করুন
জিমেইলের সাথে সেলসফোর্স ইন্টিগ্রেশন উৎপাদনশীলতা উন্নত করতে অনেক সুবিধা দেয়। উদাহরণস্বরূপ, বিক্রয় দল দুটি অ্যাপ্লিকেশনের মধ্যে স্যুইচ না করেই তাদের লিড এবং সুযোগগুলি পরিচালনা করতে পারে। অতিরিক্তভাবে, প্রতিনিধিরা সেলসফোর্স টেমপ্লেট ব্যবহার করে ব্যক্তিগতকৃত ইমেল পাঠাতে পারে, সময় বাঁচাতে এবং সামঞ্জস্যপূর্ণ যোগাযোগ নিশ্চিত করতে পারে।
এছাড়াও, ইন্টিগ্রেশন টিমের সদস্যদের সহযোগিতা করা সহজ করে তোলে। ইমেল কথোপকথন সহকর্মীদের সাথে শেয়ার করা যেতে পারে, সবাইকে অবগত রেখে। জিমেইল থেকে সরাসরি দলের সদস্যদের জন্য টাস্ক এবং ইভেন্টগুলি বরাদ্দ করা যেতে পারে।
অবশেষে, সেলসফোর্স ডেটা Gmail থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য, দলগুলিকে জ্ঞাত সিদ্ধান্ত নেওয়ার অনুমতি দেয়। আপ-টু-ডেট গ্রাহক এবং সম্ভাব্য তথ্য সহজেই অ্যাক্সেসযোগ্য, সুযোগগুলি ট্র্যাক করা এবং অগ্রাধিকারগুলি সনাক্ত করা সহজ করে তোলে।
আরো জানতে উৎস এবং সম্পদ
Salesforce এবং Gmail সংহত করার বিষয়ে আরও জানতে, নিম্নলিখিত সংস্থানগুলি দেখুন:
- সেলসফোর্স অফিসিয়াল সাইট: https://www.salesforce.com/fr/
- Salesforce এবং Gmail ইন্টিগ্রেশন ডকুমেন্টেশন: https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.gsuite_gmail_integration.htm&type=5
- সেলসফোর্স ব্লগ: https://www.salesforce.com/fr/blog/
সংক্ষেপে, Salesforce এবং Gmail এর একীকরণ ব্যবসাগুলিকে তাদের গ্রাহক সম্পর্কগুলি পরিচালনা করার জন্য একটি শক্তিশালী হাতিয়ার দেয়। দুটি পরিষেবা মিলিতভাবে উৎপাদনশীলতা, সহযোগিতা এবং সিদ্ধান্ত গ্রহণের উন্নতিতে সাহায্য করে। এই একীকরণ ফরাসি ভাষায় উপলব্ধ, যা ফরাসি-ভাষী কোম্পানিগুলি দ্বারা এটি গ্রহণের সুবিধা দেয়। এই উদ্ভাবনী সমাধান সম্পর্কে আরও জানতে উপরে উল্লিখিত সংস্থানগুলি নির্দ্বিধায় পরীক্ষা করুন৷
