Uspješan profesionalni email: kako izgleda?

E-pošta garantuje veću brzinu u prenosu poruka. Ali mi ne pišemo profesionalnu e-poštu dok govorimo, a još manje na isti način kao što pišemo pismo ili poštu. Može se naći sretan medij. Tri kriterijuma omogućavaju identifikaciju uspešne profesionalne e-pošte. Potonji moraju biti ljubazni, koncizni i uvjerljivi. Zanimaju nas samo ljubazni kodovi kako i priliči profesionalnim emailovima.

Ljubazan email: Šta je to?

Da bi bila uspješna, profesionalna e-pošta mora biti ljubazna, to jest, e-poruka sa žalbom na početku i pristojnom formulom na kraju. Svaka formula mora biti odabrana prema identitetu ili statusu osobe kojoj je upućena. Stoga zavisi od veze ili stepena znanja između pošiljaoca i primaoca.

Kao što znate, u svakom poslu postoji pisanje kodova. Uljudna formula će biti podržana do mjere hijerarhijske distance koja razdvaja dopisnike.

Formule poziva u profesionalnoj e-pošti

Postoji nekoliko opcija poziva u profesionalnoj e-pošti:

  • Zdravo

Njegova upotreba je ponekad kritizirana. Ali ova formula se ponekad koristi kada se obraćamo ljudima koje poznajemo, ali s kojima nismo uspostavili dovoljno jake veze.

  • Dobro jutro svima

Ova ljubazna formula se koristi pod dva uslova. Prvi je da je pošta adresirana na više primalaca u isto vreme. Drugi je da je to informativni email.

  • Pozdrav nakon čega slijedi ime

Ova formula poziva se koristi kada je primalac ili kolega ili poznata osoba.

  • Ime primaoca

U ovom slučaju radi se o osobi koju poznajete na ličnoj osnovi i s kojom često komunicirate.

  • gospođice ili gospodine

Ovo je formalni odnos, kada vam primalac nije otkrio svoj identitet.

  • Dragi

Ovaj oblik žalbe odgovara situacijama u kojima ne znate da li je vaš primalac muškarac ili žena.

  • Gospodine direktoru / g. Profesore…

Ova ljubazna formula se koristi kada sagovornik ima određenu titulu.

Ljubazni izrazi na kraju profesionalne e-pošte

Kao iu prethodnom slučaju, postoji mnogo ljubaznih formula za završetak profesionalnog e-maila, uzimajući u obzir profil primaoca. Među njima možemo navesti:

  • srdačno
  • Dobro došli
  • prijateljstava
  • Sincères pozdrav
  • Pozdrav Cordialesu
  • Srdacan pozdrav
  • Srdačan pozdrav

Kako god bilo, ljubaznost je i umeti ponovo čitati. Možda ne znate, ali za većinu ljudi u profesionalnom svijetu, e-poruka prožeta greškama je znak nedostatka obzira prema primaocu. Što je više moguće, trebali biste se lektorirati kako biste bili sigurni da se poštuju gramatička i sintaktička pravila.

Još jedna bitna tačka, skraćenica. Trebalo bi ga zabraniti u vašim profesionalnim imejlovima, čak i kada je to e-mail koji razmjenjuju kolege.