Sektor obuke se stalno mijenja i danas u centrima za obuku možete pronaći nekoliko online ili direktnih kurseva. Samo, suočeni sa ovom konkurencijom, kvalitet treninga je od suštinskog značaja da bi se moglo zaposliti više pripravnika i uspjeti osvojiti veliki tržišni udio.
Ako ste trener, u ovom članku ćemo vam pokazati kako da izvršite relevantan upitnik o zadovoljstvu. Kako implementirati a upitnik o zadovoljstvu treningom ? Koja su različita pitanja koja treba postaviti u upitniku o zadovoljstvu? Pratite nas za više informacija!
Kako provesti upitnik o zadovoljstvu tokom obuke?
Centri za obuku su višestruki i svaki nudi različite i raznovrsne discipline, koje ciljaju na određenu kategoriju šegrta. Kako biste obuku učinili još fleksibilnijom i dostupnijom čak i profesionalcima, sada možete trenirati online, kad god i gdje god želite! Uz to, uz mnoštvo centara za obuku, treneri moraju razviti strategiju za povećanje njihove fluktuacije.
Treba znati da u oblasti obuke sve zavisi od kvaliteta kurseva! Zaista, da bi povećao broj šegrta, trener mora istaknuti dobro objašnjene kurseve koji sadrže sve osnovne pojmove potrebne za savladavanje predmeta. A da bi saznao kvalitet svog treninga, trener mora smisliti nešto malo upitnik o zadovoljstvu koji će dati svakoj osobi koja se prijavila na njegov kurs. Ali onda, kako bi on to trebao postići? Evo koraka popunjavanje upitnika zadovoljstva namijenjenog obuci.
Formulisanje pitanja
Prvi korak je da razmislite o pitanjima koja će biti temaanketa o zadovoljstvu. Možda vam se čini lako, ali u stvarnosti nije uvijek lako pronaći pravu formulaciju. Međutim, da biste dobro odabrali svoja pitanja, savjetujemo vam da se fokusirate na kvalitet iskustva i informacije prenesene kroz obuku.
Odaberite pravi kanal za slanje upitnika pripravnicima
Le izbor kanala distribucije upitnika je važno, posebno ako ste ušli u online obuku. Uglavnom, upitnik se šalje e-poštom, samo ako ne možete dobiti odgovor, možete isprobati društvene mreže ili platformu koja je za vas generirala najviše pretplatnika. Inače, ako držite lekcije u centru za obuku, u ovom slučaju upitnik možete dati direktno učenicima.
Nakon što ste prikupili sve odgovore, vrijeme je za postavljanje dijagnoze nivo uvažavanja šegrta kvalitet vašeg treninga.
Kada provesti upitnik o zadovoljstvu treningom?
Najveći izazov u ankete o zadovoljstvu sastoji se u prikupljanju podataka, odnosno dobijanju maksimalno mogućih odgovora. Zaista, malo ljudi pristaje da odgovori na ankete, međutim, postoji rješenje koje vam omogućava da prikupite odgovore svih vaših šegrta. Kako ? Pa, ovo je moguće samo ako to učinite u pravo vrijeme! Zaista, stručnjaci iz ove oblasti definišu dva povoljna momenta tokom kojih se preporučuje distribuirati upitnik o zadovoljstvu na šegrte. TO JE :
- prije završetka obuke;
- nakon završetka obuke.
Ipak, svaki trenutak ima svoje prednosti i mane.
Podijelite upitnik prije kraja obuke
Bilo da pružate obuku online ili licem u lice, poželjno je de podijeliti upitnik pripravnicima pred kraj treninga! Potonji će biti pažljiviji i ne ustručavajte se odgovoriti na njih.
Podijelite upitnik nakon završetka obuke
Nakon što pripravnici završe obuku, možete im poslati svoj upitnik iu ovom slučaju, ako odmah dostave svoj odgovor. Uvjerite se odgovori su pouzdani, inače će postojati velika šansa da će upitnik biti pokvaren.
Koja su različita pitanja koja treba postaviti u upitniku o zadovoljstvu?
u ankete o zadovoljstvu, kvalitet pitanja podstiče učenike da odgovore. Evo nekoliko zanimljivih pitanja za postaviti:
- da li ste našli sve što tražite?
- Na kakve ste poteškoće naišli tokom obuke?
- Da li biste ovaj trening preporučili svojim najmilijima?
Možete varirati između pitanja sa više izbora i otvorena pitanja.
