Beschreibung

Kennen Sie die Hauptphasen der Geschäftsbeziehung im BtoB, um Ihren Ansatz zu strukturieren, an Effizienz zu gewinnen und die Verkaufschancen auf Ihre Seite zu stellen. Wie man sich mündlich verhält, ein typisches Meeting-Szenario vorbereitet, die richtigen Verkaufs- und Verhandlungstechniken anwendet, das Timing des Meetings beherrscht.

Die kommerzielle Wartung umfasst im Allgemeinen 9 Phasen:

– der erste Kontakt: Atmosphäre schaffen

– die Einleitung: die Tonhöhe

– Hinterfragen: aktives Zuhören

– das Verkaufsgespräch: Sie haben ein Problem, ich habe die Lösung

- Reaktion auf Einwände

- Handelsverhandlungen

- das Fazit: Unterschrift

- die Bitte um Empfehlungen

- Urlaub nehmen

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