Uzu Gmail-funkciojn por spuri Klientojn kaj Perspektivojn
Gmail por komerco proponas plurajn funkciojn, kiuj povas helpi vin spuri kaj administri viajn klientojn kaj perspektivojn efike. En ĉi tiu unua parto, ni traktos uzi la enirkeston kaj etikedojn por organizi kaj spuri komunikadojn kun viaj kontaktoj.
La unua paŝo estas organizu vian enirkeston uzante kutimajn etikedojn por klientoj kaj perspektivoj. Vi povas krei specifajn etikedojn por ĉiu kliento aŭ perspektiva kategorio, tiam asigni ĉi tiujn etikedojn al enirantaj kaj elirantaj retpoŝtoj. Ĉi tio permesos al vi rapide trovi mesaĝojn pri specifa kliento aŭ perspektivo kaj spuri komunikadhistorion.
Tiam vi povas uzi la filtrilojn de Gmail por aŭtomatigi la etikedprocezon. Kreu filtrilojn laŭ kriterioj kiel sendinto-retpoŝtadreso, temo aŭ mesaĝo enhavo, kaj difinu agon por plenumi, kiel atribui specifan etikedon.
Tiel, uzante etikedojn kaj filtrilojn, vi povas konservi klaran registron pri viaj komunikadoj kun klientoj kaj perspektivoj, kio estas esenca por efika administrado de klientaj rilatoj.
Uzu eniĝajn ilojn por plibonigi la sekvadon de klientoj kaj perspektivoj
Krom denaskaj Gmail-funkcioj, vi ankaŭ povas utiligi integriĝojn kun triaj iloj por plibonigi vian administradon de klientoj kaj perspektivoj. En ĉi tiu parto, ni rigardos kiel integriĝoj kun CRM kaj iloj pri projekt-administrado povas helpi vin spuri viajn kontaktojn pli efike.
Integri Gmail kun CRM (Customer Relationship Management) ilo povas permesi al vi centralizi ĉiujn informojn pri viaj klientoj kaj perspektivoj. Popularaj solvoj kiel Salesforce, HubSpot ou Zoho-CRM oferti integriĝojn kun Gmail, ebligante vin aliri CRM-informojn rekte de via enirkesto. Ĉi tio faciligas spuri interagojn kun klientoj kaj perspektivoj kaj donas al vi kompletan historion de komunikado.
Aldone, vi ankaŭ povas integri Gmail kun iloj pri administrado de projektoj, kiel Trello, Asana aŭ Monday.com, por spuri taskojn kaj projektojn rilatajn al viaj klientoj kaj perspektivoj. Ekzemple, vi povas krei Trello-kartojn aŭ Asana-taskojn rekte de retpoŝto en Gmail, faciligante administri kaj spuri klient-rilatajn projektojn.
Profitante ĉi tiujn integriĝojn, vi povas plibonigi vian klientan kaj perspektivan sekvadon kaj certigi pli bonan kunordigon inter viaj teamanoj, kio estas esenca por provizi bonegan klientan servon kaj konservi fortan rilaton kun viaj kontaktoj.
Konsiloj por optimumigi vian komercan uzon de Gmail por spuri klientojn kaj perspektivojn
Por plue optimumigi vian komercan uzon de Gmail por pli bone spuri kaj administri viajn klientojn kaj perspektivojn, estas esence organizi kaj strukturi vian enirkeston. Vi povas komenci kreante specifajn etikedojn por klientoj, kondukoj kaj malsamaj stadioj de la venda procezo. Uzante ĉi tiujn etikedojn, vi povos rapide ordigi viajn retpoŝtojn kaj identigi prioritatojn.
Alia konsilo estas ŝalti legajn sciigojn por certigi, ke viaj gravaj mesaĝoj estas legitaj de viaj klientoj kaj perspektivoj. Ĉi tio permesos al vi spuri komunikadojn kaj certigi, ke decidaj informoj estis ricevitaj.
Ne hezitu ekspluati la filtrajn funkciojn por aŭtomatigi la administradon de viaj retpoŝtoj. Vi povas krei filtrilojn por aŭtomate movi retpoŝtojn al specifaj etikedoj aŭ marki mesaĝojn laŭ ilia graveco.
Fine, utiligu integrigajn ilojn por konekti Gmail kun aliaj klientrilataj administrado (CRM) kaj produktivecaj aplikaĵoj. Sinkronigante viajn retpoŝtojn kun ĉi tiuj programoj, vi povos administri viajn kontaktojn, spuri interagojn kaj kontroli la agadon de viaj merkatkampanjoj rekte de Gmail.
Aplikante ĉi tiujn konsiletojn, vi povas uzi Gmail por komerco pli efike por spuri kaj administri viajn klientojn kaj perspektivojn.
