La misión del servicio al cliente es proporcionar a los clientes la mejor experiencia posible. ¿Sabía que los profesionales pueden garantizar que la relación entre los clientes y la empresa se mantenga sólida? En esta capacitación, Myra Golden presenta un enfoque simple que consta de cuatro pasos que se pueden usar en una multitud de contextos e interacciones con los clientes. Descubre los estilos, enfoques y métodos de comunicación que puedes aplicar…
La formación que se ofrece en Linkedin Learning es de excelente calidad. Algunos de ellos se ofrecen de forma gratuita y sin registro previo pago. Así que si un tema te interesa, no lo dudes, no te defraudará.
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Advertencia: se supone que esta capacitación se volverá a pagar el 30/06/2022
