Engancha a tu lector desde la introducción

La introducción es crucial para captar la atención de su lector y alentarlo a leer el resto de su informe. por email.

Comience con una oración poderosa que establezca el contexto o subraye el objetivo principal, por ejemplo: “Tras el lanzamiento fallido de nuestra nueva línea de productos, es imperativo analizar las causas y actuar rápidamente”.

Estructura esta breve introducción en 2 o 3 oraciones clave: situación actual, problemas principales, perspectiva.

Apuesta por un estilo directo y palabras contundentes. Coloque la información esencial al principio de las oraciones.

Puede incluir cifras para respaldar su punto.

En unas pocas líneas específicas, su introducción debería hacer que su lector quiera seguir leyendo para obtener más información. Desde los primeros segundos, tus palabras deben prender.

Con una introducción bien elaborada, su informe por correo electrónico captará la atención y motivará a su lector a llegar al corazón de su análisis.

Mejore su informe con imágenes relevantes

Las imágenes tienen un poder llamativo innegable en un informe por correo electrónico. Refuerzan su mensaje de una manera poderosa.

No dude en integrar gráficos, tablas, diagramas, fotos si tiene datos relevantes para presentar. Un gráfico circular simple que ilustre la distribución de las ventas tendrá más impacto que un párrafo largo.

Sin embargo, tenga cuidado de elegir imágenes claras que se entiendan rápidamente. Evite los gráficos sobrecargados. Siempre cite la fuente y agregue una leyenda explicativa si es necesario.

También asegúrese de que sus imágenes sigan siendo legibles en el móvil, comprobando la pantalla. Si es necesario, cree una versión adecuada para pantallas pequeñas.

Varíe las imágenes en su informe para estimular la atención, con moderación. Un correo electrónico sobrecargado de imágenes perderá claridad. Texto y elementos visuales alternativos para un informe dinámico.

Con los datos relevantes bien resaltados, sus imágenes captarán la atención y harán que su informe por correo electrónico sea más fácil de entender de una manera llamativa y profesional.

Concluir abriendo perspectivas

Su conclusión debe inspirar a su lector a tomar medidas sobre su informe.

Primero, resuma rápidamente los puntos clave y las conclusiones en 2 o 3 oraciones concisas.

Resalte la información que desea que su destinatario recuerde primero. Puede usar ciertas palabras clave de los títulos para recordar la estructura.

Luego, termine su correo electrónico con una apertura de lo que sigue: propuesta de una reunión de seguimiento, solicitud de validación de un plan de acción, seguimiento para obtener una respuesta rápida...

Su conclusión está destinada a ser atractiva para provocar una reacción de su lector. Un estilo afirmativo con verbos de acción facilitará este objetivo.

Al trabajar en su conclusión, le dará perspectiva a su informe y motivará a su destinatario a responder o tomar medidas.

 

Ejemplo de informe por correo electrónico para escalar problemas técnicos y proponer un plan de acción

 

Asunto: Informe – Mejoras a realizar en nuestra aplicación

QueridoThomas,

Las críticas negativas recientes sobre nuestra aplicación me tienen preocupado y necesito algunos ajustes rápidos. Necesitamos reaccionar antes de que perdamos más usuarios.

Asuntos actuales

  • Las calificaciones de la App Store bajaron a 2,5/5
  • Quejas frecuentes de errores
  • Características limitadas en comparación con nuestros competidores

Pista de mejoras

Sugiero que nos centremos ahora en:

  • La corrección de los principales errores reportados.
  • Adición de nuevas características populares
  • Una campaña para promocionar nuestro servicio de atención al cliente

Organicemos una reunión esta semana para definir con precisión las soluciones técnicas y comerciales a implementar. Es crucial actuar con rapidez para recuperar la confianza de nuestros usuarios y aumentar las calificaciones de la aplicación.

Esperando tu regreso, Jean