Escribir un correo electrónico profesional, como su nombre indica, es diferente de un correo electrónico para escuchar a su familia y amigos. El profesionalismo debe llegar hasta el final. Para ello, la firma del correo electrónico sigue siendo un elemento muy importante. De manera pictórica, se podría considerar que la firma del correo electrónico es como la versión electrónica de una tarjeta de presentación. Efectivamente, tienen las mismas funciones para saber dar tus coordenadas e información de contacto, para que podamos contactarte sin error. Así vemos que la firma del correo electrónico también es un acto publicitario.
Sus caracteristicas
La firma de correo electrónico profesional dice mucho sobre tu personalidad. Por eso, para darle un carácter neutro frente a tus clientes, debe ser sobrio y útil. Su sobriedad permite al destinatario leerlo fácilmente sin necesidad de un diccionario para comprender palabras difíciles. Sin embargo, eso no significa que pueda usar un lenguaje coloquial porque el destinatario no debe ser un amigo de la infancia. La utilidad se refiere a la información que proporciona que debería facilitar el contacto con la empresa. Nunca debe perder de vista el hecho de que la firma no es el cuerpo de su texto, por lo que no debe ser largo ni tedioso. En este caso, la mayoría de sus destinatarios no leerán allí y no se alcanzará su objetivo.
B hacia B o B hacia C
B a B se refiere a una relación entre dos profesionales y B a C se refiere a una relación entre un profesional y un individuo. En ambos casos, el estilo a utilizar es el mismo ya que lo que importa es el estatus del destinatario que aquí es profesional.
En este caso específico, primero debe ingresar su identidad, es decir su nombre y apellido, su función y el nombre de su empresa. Luego, ingresa sus datos de contacto profesional, como la oficina central, el sitio web, la dirección postal, el número de teléfono. Finalmente, es posible poner su logo y los enlaces de sus redes sociales según las circunstancias.
C a B
C a B es la relación en la que es un individuo quien le escribe a un profesional. Este es el caso de las solicitudes de empleo, pasantías u otras asociaciones, como el patrocinio de eventos.
Por lo tanto, deberá ingresar su identidad y sus datos personales de contacto. Este es el apellido, nombre y número de teléfono. Dado que el cambio es por correo, no es necesario poner la dirección postal a menos que se requiera. También es posible informar de su presencia en redes sociales relevantes para su destinatario, como LinkedIn.
Lo principal a tener en cuenta es la simplicidad requerida y la provisión de información relevante. Por eso es difícil tener una firma universal porque cada correo electrónico, según el estado del destinatario, el remitente y el contenido, requiere una firma personalizada. Por lo tanto, uno no debe ser demasiado sumario o hablador y especialmente no estar fuera de marco.
