Protsess viitab omavahel seotud või vastastikku mõjutavate tegevuste kogumile, mis aitab luua organisatsioonile lisaväärtust. Seda saab struktureerida erinevateks protseduurideks, mis esindavad organisatsiooni eesmärkide saavutamiseks vajalikke samme. Protsessid kujutavad endast teabe ja ressursside voogusid.
Täna on ärimaailmas hädavajalik, protsesside juhtimine pakub palju eeliseid: hõlbustab organisatsiooni juhtimist, on nähtav ettevõtte osakondade tavade ja meetodite osas, parandab klienditeenindust, vähendab kulusid või isegi maandada riske.
Sellel koolitusel saate õppida, kuidas omandada oluline protsessihaldustööriist: vooskeemi. Microsoft Visio tarkvara abil saate teada, kuidas luua…
