Untdek yn dizze Google-training hoe't bedriuwen mear klanten online kinne lûke. Se ferklearret ek hoe't jo sykmasino-optimisaasje (SEO) kinne ferbetterje en online advertinsjes (SEM) brûke om ferkeap en sichtberens te ferheegjen.
Jo sille leare hoe't jo konsumintegegevens sammelje, analysearje en omsette yn aksjebere ynsjoch mei Google Analytics. In gearfetting fan 'e haadprinsipes neamd yn' e training yn it artikel hjirûnder.
Google Analytics foar wa, foar wat?
Google Analytics is in tracking-ark ûntwikkele troch Google dat weardefolle ynformaasje sammelt en leveret oer websiden. It is in krêftich analytysk programma dat websiden en mobile apps helpt har prestaasjes te begripen en hoe't brûkers dizze platfoarms brûke.
Yn 'e tiid fan it digitale ynternet is it generearjen fan kwalifisearre ferkear en it konvertearjen fan leads in útdaging foar in protte minsken. Om dizze útdaging te oerwinnen, is it nedich om gegevens te folgjen en te mjitten oangeande de prestaasjes fan har webside.
It oanbieden fan in breed oanbod fan detaillearre rapporten, Google Analytics is de bêste manier om relevante en brûkbere ynformaasje oer jo webside te krijen.
Mear leare oer Google Analytics en syn protte funksjes is in relevante stap. De keppeling foar Google-training direkt nei it artikel. Lykas altyd kinne jo der fergees tagong krije.
Wa kin Google Analytics brûke?
Google Analytics is beskikber foar elkenien, bedriuwen en organisaasjes op it ynternet.
Om GA te brûken, hawwe jo in Google-akkount nedich. Dêrnei kinne jo Google Analytics mei súkses ynstallearje, konfigurearje, beheare en brûke.
Ofhinklik fan 'e softwareferzje dy't jo kieze, kinne jo beslute hokker gegevens jo nedich hawwe om jo online oanwêzigens en prestaasjes te optimalisearjen.
Mei oare wurden, Google Analytics is geskikt foar dyjingen dy't wolle:
- Meitsje en analysearje har merkprestaasjes en fyn út wat wurket en wat net.
- Fyn oplossingen foar de problemen fan har side, test it en ferbetterje it.
Tegearre jouwe de beskikber stelde benchmarking-ark dúdlike antwurden op in protte fragen dy't side-eigners faak stelle, lykas:
- Hoefolle minsken besykje de side?
- Wat lûkt se en hoe navigearje se troch de side?
- Hokker ark brûke besikers en wêr komme se wei?
- Hoefolle fan dizze brûkers komme út ferskate partners?
- Hokker persintaazje fan klanten makke in oankeap basearre op de e-mails dy't se krigen?
- Hoefolle tiid besteegje brûkers oan it downloaden fan it levere wyt papier?
- Wat binne de wichtichste produkten en tsjinsten dy't it meast effektyf binne foar jo doelgroep?
- Ensafuorthinne.
Google Analytics is perfoarst in ûnmisber wapen foar dyjingen dy't har webside wolle ferbetterje. Ik advisearje jo sterk om Google-training koart nei jo lêzen te begjinnen. It behearskjen fan de ferskate Google-ark sil jo enoarm helpe, wat jo projekt ek is.
Wat is Google AdWords?
Foardat jo oer Google Ads prate, is it needsaaklik om SEO en reklame koart te besprekken, om't in protte minsken dizze twa begripen ferwiderje.
It earste wurd SEO ferwiist nei in optimisaasje fan jo oanwêzigens en jout in set fan techniken oan dy't rjochte binne op it ferbetterjen fan jo posysjes yn 'e organyske resultaten fan' e ferskate sykmasines (Google, Bing, Yahoo, ensfh.).
De twadde SEA giet oer betelle reklame yn sykmasines: by Google wurde advertinsjes werjûn neffens de sykresultaten fan ynternetbrûkers dy't fia it Adwords-platfoarm de kaaiwurden kieze dy't se wolle rjochtsje. De priis hinget ôf fan it oantal kearen dat de advertinsje ferskynt yn sykresultaten en it oantal klikken.
Foardielen fan reklame op Google
Better targeting
As jo advertearje op Google, kinne jo ferwachtsje dat jo advertinsje sil ferskine op 'e earste side fan' e sykmasine en boppe natuerlike sykresultaten. Dit makket Google Ads it perfekte ark as jo jo ranglist ferbetterje wolle.
Berikke mear minsken
As statistiken sjen litte, is ien fan 'e foardielen fan advertinsjes op Adwords de mooglikheid om jo doelgroep te berikken. De sifers litte de krêft en ynfloed fan Google oer de hiele wrâld sjen.
- Google is de liedende sykmasjine fan 'e wrâld en hat in merkoandiel fan mear dan 90% yn Frankryk.
- Adwords is de meast brûkte reklame-oplossing.
- D'r binne 44,7 miljoen ynternetbrûkers yn Frankryk (neffens Google).
- 16,2 miljoen besites per dei yn Frankryk.
- 40,6 miljoen besikers per moanne yn Frankryk.
- 34,8 miljoen unike brûkers per moanne op mobile apparaten yn Frankryk.
- 5,5 miljard sykfragen per dei op Google.
- 167 miljard sykopdrachten per moanne op Google.
- Mear dan 50% fan sykopdrachten wurde dien fan mobile apparaten.
Sûnt it measte fan Google's advertinsjeferkear komt fan mobile brûkers, troch advertinsjes op Adwords te toanen, rjochtsje jo jo automatysk op mobile brûkers.
In rappe rendemint op ynvestearring
Ien fan 'e wichtichste foardielen fan online reklame (yn tsjinstelling ta lange-termyn strategyen lykas SEO) is dat it kin wurde mjitten hast direkt. Sûnt de earste resepten binne bekend fuortendaliks nei publikaasje, strategyen kinne wurde oanpast hiel fluch.
Fan 24 oeren nei publikaasje kinne jo de effektiviteit fan jo advertinsjes mjitte yn termen fan klikken, yndrukken en konversaasjes en de earste resultaten sjen.
Adwords-reklame kin ek in effektyf kommunikaasjemiddel wêze foar de lansearring fan nije produkten of tsjinsten en tidens seizoenskampanjes.
Fansels en nochris opliede josels goed foardat útjaan dyn jild. De Google-oplieding wêrfan de keppeling oan 'e ûnderkant fan' e side is, is essensjeel foar jo. Genietsje derfan, it is fergees.
Betelje allinich foar wat wurket
As jo in advertinsje meitsje yn Google Adwords, kinne jo in biedstrategy kieze (CPC, CPM, CPP en oaren).
As immen net op jo advertinsje klikte, sjoch it, en doch neat op jo side nei it klikken, jo hoege net te beteljen.
Ultra-precise targeting
Betelle sykjen kinne jo jo publyk krekt rjochtsje. Jo kinne minsken berikke dy't sykje nei jo produkten of tsjinsten troch jo advertinsjes te sjen as se sykje mei de kaaiwurden dy't jo ynfiere.
Jo kinne jo rjochte sykopdracht beheine ta spesifike gebieten en talen. Jo kinne ek de datum en tiid kieze dat jo AdWords-advertinsjes werjaan. Sa berikke jo de juste minsken op it krekte momint en op it goede plak.
In oar foardiel fan Google AdWords is dat jo advertinsjes kinne rjochtsje op brûkers dy't jo side earder besocht hawwe.
Jo kinne jo kampanjes fan begjin oant ein beheare lykas jo goed fine
Meitsje distribúsje sônes en plannen basearre op jo doelen sadat jo kinne advertearje oeral en altyd.
As jo jo betelle sykkampanje wolle bewurkje, jo advertinsje bywurkje, jo lâningsside feroarje, nije kaaiwurden tafoegje, of oare wizigingen meitsje, kinne jo dat op elk momint dwaan fia Google Adwords.
Itselde prinsipe jildt foar budzjetten. As jo tinke dat it moat wurde ferhege of fermindere, kinne jo feroarje it op elts momint. As jo bygelyks seizoensprodukten lykas boartersguod ferkeapje, kinne jo jo budzjet ferheegje yn novimber en desimber, krekt foar Kryst.
Op hokker digitale kanalen moatte jo rjochtsje op basis fan jo bedriuw?
Lokale marketing is in wichtich ark wurden foar retailers. Se steane lykwols foar in grut dilemma by it ûntwikkeljen fan in strategy: it kiezen fan de goede digitale kommunikaasjekanalen.
Hokker kanalen om te kiezen, hokker eksterne en ynterne kommunikaasjemiddels te brûken, hokker kommunikaasjemiddels te brûken neffens it doel en jo aktiviteit? Hjir is alles wat jo witte moatte.
Hoe definiearje jo kommunikaasjedoelen?
Foardat jo hannelje, moatte jo witte wêr't jo hinne geane. Mei oare wurden, jo moatte witte wat de doelen fan jo digitale kommunikaasjestrategy binne. Dizze doelstellingen kinne heul ferskillend wêze ôfhinklik fan it bedriuw en de sektor.
Meitsje jo in bedriuw oan? As dat sa is, moatte jo fluch begjinne te advertearjen om jo earste klanten te krijen. Oan 'e oare kant, as jo al goed fêststeld binne, kinne jo lokale marketingdoelen hiel oars wêze.
- Ferbetterje of bywurkje jo merkbyld.
- Lûk nij publyk oan en wreidzje jo klantbasis út.
- Behâlde besteande klanten.
- Befoarderje nije produkten of tsjinsten.
Kommunikaasje is dus net allinnich in kwestje fan ynformaasje. It giet oer it identifisearjen fan sterke punten, swakkens en kânsen. Ofhinklik fan 'e situaasje kinne jo passende doelen ynstelle om se te berikken. De kar foar digitale kommunikaasjekanalen hinget lykwols ek foar in grut part ôf fan de doelgroep dy't jo berikke wolle.
Hoe definiearje jo jo doelgroep?
Fokus jo berjochten op jo doelgroep. Segmentaasje is de kaai foar effektive marketingkampanjes en bettere klantrelaasjes.
Oft jo jo kearnbrûkers wolle behâlde of nije klantsegminten oanlûke, jo moatte krekt definiearje wa't jo berikke wolle. Jo kinne hjirfoar ferskate kritearia brûke.
- Geografyske lokaasje
- Leeftyd
- Sjenre
- Ynkommensnivo
- Sintrum fan belang
Troch rekken te hâlden mei de yndividuele skaaimerken fan klanten, kinne jo in profyl meitsje fan jo ideale klant basearre op de kritearia dy't wichtich binne foar him. Der is lykwols in spesifyk kritearium foar de kar fan digitale kommunikaasjekanalen: leeftyd.
Elke leeftydsgroep hat har favorite websiden en sosjale netwurken. Oft jo kommunisearje mei teenagers, folwoeksenen of sels bedriuwslju, de manier wêrop se kommunisearje is merkber oars.
Hoe kinne jo it juste kanaal kieze foar jo digitale kommunikaasje?
As jo ienris jo doelen definieare hawwe en witte wa't jo wolle berikke, is it tiid om te sjen nei de ferskate kanalen.
Sosjale media
As d'r ien kanaal is dat net negearre wurde kin, is it sosjale media. It biedt in oantal foardielen foar bedriuwen.
Alderearst meitsje dizze platfoarms it mooglik om in mienskip te foarmjen om yndividuele ferkeappunten en te behâlden. Dizze yntimiteit is nedich foar bedriuwen om minskliker te wurden en autentike relaasjes mei elke klant op te bouwen. Tsjintwurdich spylje sosjale media marketing en mienskipsbehear in wichtige rol by it behâld fan it imago fan it merk.
Sosjale media is lykwols ek in geweldich platfoarm foar native advertising, wêr't jo goedkeap advertinsjes kinne pleatse en in heul spesifike doelgroep kinne berikke. Mei mar in pear mûsklikken kinne jo jo bedriuw befoarderje oan relevante en doelgroepen.
Hokker sosjale media te brûken ôfhinklik fan de doelgroep?
– Hotels en restaurants: Bedriuwen yn dizze sektor moatte platfoarms lykas Tripadvisor, dy't faak brûkt wurde troch potinsjele klanten, net negearje.
– Folwoeksenen: Minsken tusken de 18 en 40 jier hawwe al ûnderfining mei sosjale media en kinne Facebook- en Twitter-brûkers wêze. Dus bliuw by dy platfoarms dêr't jonge minsken fuortbliuwe. Dizze leeftydsgroep brûkt Instagram ek aktyf.
– Learlingen fan it fuortset ûnderwiis: Al binne se net sa aktyf online as jongeren, se binne dochs aktyf en brûke tradisjonele netwurken lykas Facebook.
– Jongeren: Brûk platfoarms lykas TikTok, Snapchat of Instagram safolle mooglik om jongeren ûnder de 18 te berikken.
- B2B-segment: B2B-bedriuwen leaver LinkedIn, dat is it wichtichste sosjale netwurk foar dizze bedriuwen.
Google, Yahoo en oaren
Sykmasines binne in oar wichtich digitaal kommunikaasjekanaal. Lokale sykresultaten binne in geweldige manier om ferkear te riden.
It is ek in soad brûkt kanaal en de measte minsken binne wend om te sykjen nei produkten en tsjinsten fia Google.
Yn alle gefallen is it wichtich foar bedriuwen net allinich om in webside te hawwen, mar ek om it te optimalisearjen foar SEO. Regelmjittich publisearjen fan relevante en kwaliteit blogposts is ek in goede manier om lokale SEO te optimalisearjen en nije klanten oan te lûken.
It B2B-publyk wurdearret benammen yngeande artikels, wite papers en oare ynhâld.
In oar wichtich kommunikaasjemiddel foar lokale bedriuwen is it Google Business Profile (eartiids Google My Business). Dit fergese visitekaartsje kin yn minuten makke wurde en sil sichtber wêze yn lokale sykresultaten.
Mobile tillefoans
It ynternet is mobyl wurden. Snoadfoans binne no goed foar mear as 55% fan it wrâldwide ynternetferkear.
Ynternet 2.0-brûkers leaver har mobile tillefoan altyd by har te hawwen en brûke it om ynformaasje op it ynternet te sykjen. Dit is benammen wier foar lokale sykopdrachten.
Geolokaasje makket it no makliker om bedriuwen yn jo buert te finen. Binne jo jo kaaien ferlern? Dus it earste ding om te dwaan is jo mobile tillefoan te nimmen en de tichtstbye slotenmaker te skiljen.
Mar mobile tillefoans binne net allinich foar it meitsjen fan petearen. Sosjale media nimme ek in soad romte yn op dizze apparaten. Platfoarms lykas TikTok, Snapchat en Instagram binne spesifyk ûntworpen foar smartphones.
De measte minsken tusken de 12 en 40 jier hawwe in smartphone, mar âldere generaasjes brûke it net en brûke it oars. Nettsjinsteande dit bliuwe mobile apparaten in effektyf kanaal om alle publyk te berikken.
E-postkorrespondinsje
E-post is ien fan de âldste digitale kommunikaasjekanalen, mar dat makket it net ferâldere. Krektoarsom, it is heul effektyf as it korrekt brûkt wurdt.
Jo moatte dizze strategy foarkomme, foaral as jo doelgroep jong is, om't jonge minsken ôfkear binne fan it brûken fan e-post. Aldere brûkers wurdearje dizze foarm fan kommunikaasje noch altyd en reagearje better op nijsbrieven en oare promoasjemails.
E-post is ek in wichtich ûnderdiel fan digitale marketingstrategy foar B2B-bedriuwen. It is in geweldige manier om kwaliteitsynhâld te befoarderjen en te konvertearjen.
SMS marketing
Uteinlik is SMS in opsje dy't net moat wurde oersjoen as it giet om klantwinning. Mei tank oan geolokaasje of geotargeting kinne jo personaliseare berjochten stjoere nei de juste minsken, op it juste momint en op it goede plak.
Hawwe jo in kleanwinkel yn it stedssintrum? SMS-marketing kin shoppers stimulearje dy't troch jo winkel passe troch har automatysk koartingskoades te stjoeren.
Dit kanaal is ek geskikt foar in jonger publyk, om't it essinsjeel is om in smartphone (of op syn minst in mobile tillefoan) te hawwen.
Wêrom kieze in multi-kanaal marketingstrategy?
Moatte jo ien digitaal kommunikaasjekanaal kieze en de oaren negearje? Fansels net.
In multi-channel strategy is de kaai foar it jaan fan klanten mei de bêste mooglik ûnderfining en it generearjen fan ynkomsten. Dit betsjut dat jo ferskate kanalen tagelyk brûke, ynklusyf sosjale media, reklame, mobyl en e-post.
It is lykwols net genôch om se te kombinearjen. It giet net allinnich om it finen fan de juste miks fan kanalen, it giet ek oer it behearen fan se.
Sosjale media, sykmasines en e-post. Digitale kommunikaasjekanalen binne einleaze. Lykwols, elk fan harren hat syn eigen skaaimerken. Ofhinklik fan jo doelgroep en doelen, is it wichtich om in strategy foar elk kanaal te meitsjen. Op dizze manier kinne jo de effektiviteit fan jo online marketing-ynspanningen ferheegje en bliuwende resultaten berikke.
