De opliedingsektor feroaret konstant en hjoed kinne jo ferskate online of face-to-face kursussen fine yn trainingsintra. Allinnich, konfrontearre mei dizze kompetysje, de training kwaliteit is essensjeel om mear learlingen te rekrutearjen en in grut merkdiel te feroverjen.
As jo in trainer binne, sille wy jo yn dit artikel sjen litte hoe't jo in relevante fragelist foar tefredenheid kinne útfiere. Hoe útfiere a training tefredenheid fragelist ? Wat binne de ferskillende fragen om te stellen yn in fragelist foar tefredenheid? Folgje ús foar mear ynformaasje!
Hoe kinne jo in fragelist foar tefredenheid útfiere tidens in training?
Training sintra binne meardere en elk biedt ferskate en farieare dissiplines, dy't rjochtsje op in bepaalde kategory fan learling. Om training noch fleksibeler en tagonkliker te meitsjen, sels foar professionals, kinne jo no online traine, wannear en wêr't jo wolle! Dat sei, mei de mannichte oan trainingsintra moatte trainers in strategy ûntwikkelje om har omset te ferheegjen.
Jo moatte witte dat alles op it mêd fan training hinget ôf fan de kwaliteit fan de kursussen! Yndied, om it oantal learlingen te ferheegjen, moat de trainer goed útleine kursussen markearje dy't alle basisbegripen befetsje dy't nedich binne om it fak te behearskjen. En om de kwaliteit fan syn training te kennen, moat de trainer tinke oan it meitsjen fan in lyts tefredenheid fragelist dat hy sil jaan oan eltse persoan dy't hat registrearre yn syn kursus. Mar dan, hoe moat er dan gean om it te berikken? Hjir binne de stappen fan ynfoljen fan in tefredenheidsfragelist bedoeld foar training.
Wurdearring fan fragen
De earste stap is om te tinken oer de fragen dy't sil wêze it ûnderwerp fan detefredenheidsûndersyk. It liket jo miskien maklik, mar yn 'e realiteit is it net altyd maklik om de juste formulearring te finen. Dat sei, om jo fragen goed te kiezen, advisearje wy jo om te rjochtsjen op 'e kwaliteit fan' e ûnderfining en de ynformaasje dy't troch de training kommunisearre wurdt.
Kies it goede kanaal om de fragelist nei learlingen te stjoeren
Le kar fan distribúsjekanaal foar de fragelist is wichtich, foaral as jo online training hawwe krigen. Yn 't algemien wurdt de fragelist per e-post ferstjoerd, allinich as jo gjin antwurd kinne krije, kinne jo besykje sosjale netwurken as it platfoarm dat de measte abonnees foar jo hat generearre. Oars, as jo lessen jouwe yn in opliedingssintrum, kinne jo yn dit gefal de fragelist direkt oan 'e learlingen jaan.
Nei hawwen sammele alle antwurden, it is tiid om in diagnoaze op 'e wurdearring nivo fan learlingen de kwaliteit fan jo training.
Wannear in fragelist foar tefredenens oer training útfiere?
De grutste útdaging yn tefredenheidsûndersiken bestiet út it sammeljen fan gegevens, mei oare wurden, it krijen fan de maksimum mooglike antwurden. Yndied binne in pear minsken it iens om de enkêtes te beantwurdzjen, d'r is lykwols in oplossing wêrmei jo de antwurden fan al jo learlingen kinne sammelje. Hoe? No, dit is allinich mooglik as jo it op it krekte momint dogge! Yndie, spesjalisten op it fjild definiearje twa geunstige mominten wêryn it is oan te rieden om ferspriede de tefredenheidsfragelist oan learlingen. It is :
- foar it ein fan 'e training;
- nei it ein fan de training.
Dat sei, elk momint hat syn eigen foar- en neidielen.
Diel de fragelist út foar it ein fan de training
Oft jo de training online of face-to-face leverje, it hat de foarkar de ferspriede de fragelist oan de learlingen foar de ein fan de training! De lêste sil oandachtiger wêze en aarzelje net om har te beantwurdzjen.
Diel de fragelist út nei it ein fan de training
Nei't de learlingen har oplieding foltôge hawwe, kinne jo harren jo fragelist stjoere en yn dit gefal as se har antwurd fuortendaliks yntsjinje. Soargje derfoar dat de antwurden binne betrouber, oars is de kâns grut dat de fragelist ferfalsket.
Wat binne de ferskillende fragen om te stellen yn in fragelist foar tefredenheid?
Yn 't tefredenheidsûndersiken, it is de kwaliteit fan 'e fragen dy't learlingen stimulearret om te beantwurdzjen. Hjir binne wat nijsgjirrige fragen te stellen:
- hawwe jo alles fûn wêr't jo nei sykje?
- Hokker swierrichheden kamen jo tsjin tidens de training?
- Wolle jo dizze training oan jo leafsten oanbefelje?
Jo kinne fariearje tusken mearkeuze en iepen fragen.
