A bheil thu dìreach air do chùrsa-beatha a thòiseachadh ann an raon taic IT agus ag iarraidh tuigse nas fheàrr fhaighinn air mar a stiùireas tu iarrtasan do sgioba agus do luchd-ceannach gu h-èifeachdach? Tha thu san àite cheart!
Thar nam bliadhnaichean, chaidh innealan agus cleachdaidhean sònraichte a leasachadh gus seirbheisean IT a riaghladh gu h-èifeachdach agus taic càileachd a thoirt seachad. Tha tiogaidean, prìomhachasadh iarrtasan, riaghladh eachdraidh is fuasglaidh, aithris, puirt teachdaiche, agus bunaitean eòlais uile nan dòighean dearbhte.
Anns a’ chùrsa seo, cleachdaidh sinn an tionndadh deuchainn an-asgaidh den inneal Zendesk gus eòlas fhaighinn air bunaitean riaghladh thiogaidean èifeachdach. Ionnsaichidh tu teirmean teicnigeach an raoin, a bharrachd air na dòighean as fheàrr air conaltradh le do cho-obraichean agus luchd-ceannach gus na duilgheadasan aca fhuasgladh gu sgiobalta.
Leis an trèanadh seo, bidh e comasach dhut an obair taic theicnigeach agad a dhèanamh nas lugha de chuideam agus nas èifeachdaiche. Cliog air “Start Course” gus do sgilean Stiùireadh Seirbheis IT a leasachadh.
