Estás en contacto telefónico habitual cos clientes da túa empresa e isto suscita desafíos específicos. En particular, a proliferación de plataformas de chamadas no estranxeiro xerou desconfianza nos servizos telefónicos aos clientes. Como resolvo os problemas dos clientes por teléfono? Como deixar unha imaxe positiva...

A formación que se ofrece en Linkedin Learning é de excelente calidade. Algunhas delas ofrécense de xeito gratuíto e sen rexistro despois de ter sido pagadas. Así que se un tema che interesa, non o dubides, non te defraudará.

Se necesitas máis, podes probar unha subscrición de 30 días de balde. Inmediatamente despois de rexistrarte, cancela a renovación. Isto é para ti a certeza de non cobrar despois do período de proba. Cun mes tes a oportunidade de actualizarte sobre moitos temas.

Aviso: este adestramento suponse que pagará de novo o 30/06/2022

Continúa lendo o artigo no sitio orixinal →