A nosa vida moderna está marcada polo uso dos distintos dispositivos que nos rodean a diario: teléfonos intelixentes, coches, tabletas, electrodomésticos, trens, etc.
Todos temos fe cega no seu funcionamento constante, sen sequera preocuparnos polas consecuencias dos seus posibles mal funcionamentos. Non obstante, só fai falla un corte de enerxía para darnos conta do prexudicial que pode ser a nosa adicción a estes produtos, sexa dun xeito incómodo, custoso ou mesmo crítico.
Para evitar estas situacións, tendemos a anticiparnos a diario. Por exemplo, usamos varios espertadores para asegurarnos de non perdermos unha cita importante. Isto chámase experiencia, que nos lembra as consecuencias dunha situación semellante xa vivida.
Non obstante, non podemos confiar unicamente na experiencia no ámbito industrial, xa que esta só tería en conta o que xa pasou e, polo tanto, sería inaceptable.
Polo tanto, é fundamental prever e anticipar posibles problemas á hora de definir ou deseñar un produto ou sistema. Neste curso, exploraremos unha serie de pasos, ferramentas e enfoques que che permitirán considerar a fiabilidade nun proxecto de deseño de produto.
