A adquisición de novos clientes é un dos investimentos máis caros para as empresas. Cando atraes novos clientes, cómpre mantelos de por vida. A retención de clientes (os sentimentos positivos que os seus clientes asocian coa súa marca) está a aparecer como o método máis eficaz para aumentar as súas vendas e mellorar a súa retención e o valor comercial xeral. Nesta formación, o autor Noah Fleming preséntache as catro etapas do ciclo de fidelización do cliente: un ciclo continuo de compromiso, conversión, servizo...

A formación que se ofrece en Linkedin Learning é de excelente calidade. Algunhas delas ofrécense de xeito gratuíto e sen rexistro despois de ter sido pagadas. Así que se un tema che interesa, non o dubides, non te defraudará.

Se necesitas máis, podes probar unha subscrición de 30 días de balde. Inmediatamente despois de rexistrarte, cancela a renovación. Isto é para ti a certeza de non cobrar despois do período de proba. Cun mes tes a oportunidade de actualizarte sobre moitos temas.

Aviso: este adestramento suponse que pagará de novo o 30/06/2022

Continúa lendo o artigo no sitio orixinal →