"પેઅરને અડધા ભાગમાં કાપશો નહીં" સાથે વાટાઘાટોને ફરીથી વ્યાખ્યાયિત કરવી
ક્રિસ વોસ અને તાહલ રાઝ દ્વારા તેજસ્વી રીતે લખાયેલ માર્ગદર્શિકા “નેવર કટ ધ પિઅર ઇન હાફ”, વાટાઘાટોની કળા માટે એક નવો પરિપ્રેક્ષ્ય લાવે છે. વાજબી રીતે શેર કરવાનો પ્રયાસ કરવાને બદલે, આ પુસ્તક તમને શીખવે છે કે કેવી રીતે સૂક્ષ્મ રીતે નેવિગેટ કરવું તમને જે જોઈએ છે તે મેળવો.
લેખકો એફબીઆઈ માટે આંતરરાષ્ટ્રીય વાટાઘાટકાર તરીકે વોસના અનુભવને દોરે છે, સફળ વાટાઘાટો માટે સમય-ચકાસાયેલ વ્યૂહરચના પૂરી પાડે છે, પછી ભલે તે પગાર વધારવા માટે હોય કે ઓફિસના વિવાદને ઉકેલવા માટે. પુસ્તકના મુખ્ય વિચારોમાંનો એક એ છે કે દરેક વાટાઘાટો લાગણીઓ પર આધારિત છે, તર્ક પર નહીં. અન્ય વ્યક્તિની લાગણીઓને સમજવી અને તેનો તમારા ફાયદા માટે ઉપયોગ કરવાથી તમને શરૂઆત થઈ શકે છે.
આ કોઈ પુસ્તક નથી જે તમને ફક્ત 'જીતવા' શીખવે છે. તે તમને બતાવે છે કે કેવી રીતે ભારપૂર્વક અને અન્ય પક્ષને સમજીને જીત-જીતની પરિસ્થિતિઓ બનાવવી. તે પિઅરને અડધા ભાગમાં કાપવા વિશે ઓછું છે, દરેક ભાગને સંતોષ અનુભવવા વિશે વધુ છે. વોસ સક્રિય શ્રવણના મહત્વ પર ભાર મૂકે છે, જે કૌશલ્ય ઘણીવાર અવગણવામાં આવે છે પરંતુ કોઈપણ વાટાઘાટોમાં આવશ્યક છે. તે અમને યાદ અપાવે છે કે વાટાઘાટોનો ધ્યેય તમને જે જોઈએ છે તે દરેક કિંમતે મેળવવાનો નથી, પરંતુ બધા સહભાગીઓ માટે કામ કરે તેવું સામાન્ય ગ્રાઉન્ડ શોધવાનું છે.
પિઅરને અડધા ભાગમાં ન કાપવું એ ટ્રેડિંગ જગતમાં સંપૂર્ણ ગેમ-ચેન્જર છે. પુસ્તકમાં પ્રસ્તુત વ્યૂહરચના માત્ર વ્યવસાયિક જગતમાં જ નહીં, પરંતુ રોજિંદા જીવનમાં પણ ઉપયોગી છે. તમે તમારા જીવનસાથી સાથે વ્યંજનો કોણ કરશે તે અંગે વાટાઘાટો કરી રહ્યાં હોવ અથવા તમારા બાળકને તેમનું હોમવર્ક કરવા માટે સમજાવવાનો પ્રયાસ કરી રહ્યાં હોવ, આ પુસ્તકમાં દરેક માટે કંઈક છે.
સફળ વાટાઘાટો માટે સાબિત વ્યૂહરચના
"નેવર કટ ધ પિઅર ઇન હાફ" માં ક્રિસ વોસ ઘણી બધી વ્યૂહરચનાઓ અને યુક્તિઓ શેર કરે છે જેનું ક્ષેત્ર પરીક્ષણ અને સાબિત થયું છે. પુસ્તક મિરર થિયરી, અસ્પષ્ટ “હા” અને ગણતરી કરેલ છૂટની કળા જેવી વિભાવનાઓને સ્પર્શે છે.
વોસ વાટાઘાટો દરમિયાન સહાનુભૂતિ દર્શાવવાના મહત્વ પર ભાર મૂકે છે, સલાહ કે જે પ્રથમ નજરમાં વિરોધી લાગે છે. જો કે, તે સમજાવે છે તેમ, અન્ય પક્ષની લાગણીઓને સમજવી અને તેનો પ્રતિસાદ આપવો એ પરસ્પર લાભદાયી કરાર સુધી પહોંચવામાં એક શક્તિશાળી સાધન બની શકે છે.
વધુમાં, વોસ મિરર થિયરી રજૂ કરે છે - એક તકનીક જેમાં તમારા ઇન્ટરવ્યુઅરના છેલ્લા શબ્દો અથવા વાક્યોને પુનરાવર્તિત કરવા માટે તેમને વધુ માહિતી જાહેર કરવા પ્રોત્સાહિત કરવામાં આવે છે. આ સરળ, છતાં અસરકારક પદ્ધતિ ઘણી વખત અત્યંત તંગ ચર્ચાઓમાં સફળતા તરફ દોરી જાય છે.
ટેસીટ "હા" ટેકનિક એ પુસ્તકમાં ચર્ચા કરવામાં આવેલી બીજી મુખ્ય વ્યૂહરચના છે. સીધો "હા" શોધવાને બદલે જે ઘણી વખત મૃત અંત તરફ દોરી શકે છે, વોસ ત્રણ સ્પષ્ટ "હા" માટે લક્ષ્ય રાખવાનું સૂચન કરે છે. આ પરોક્ષ સમર્થન પરસ્પર જોડાણ અને વિશ્વાસ બનાવવામાં મદદ કરી શકે છે, જે અંતિમ સોદો મેળવવાનું સરળ બનાવે છે.
છેલ્લે, પુસ્તક ગણતરી કરેલ છૂટની કળા પર પ્રકાશ પાડે છે. સોદાની આશામાં રેન્ડમ છૂટછાટો આપવાને બદલે, વોસ એવી કોઈ વસ્તુ આપવાની ભલામણ કરે છે જે અન્ય પક્ષ માટે ઉચ્ચ દેખીતી કિંમત ધરાવે છે, પરંતુ તમારા માટે ઓછું મૂલ્ય છે. આ યુક્તિ ઘણીવાર તમે ખરેખર ગુમાવ્યા વિના સોદો બંધ કરવામાં મદદ કરી શકે છે.
વાસ્તવિક દુનિયામાંથી શીખ્યા પાઠ
"પિઅરને અડધા ભાગમાં ક્યારેય કાપશો નહીં" એ અમૂર્ત સિદ્ધાંતોથી સંતુષ્ટ નથી; તે વાસ્તવિક દુનિયામાંથી નક્કર ઉદાહરણો પણ આપે છે. ક્રિસ વોસ એફબીઆઈ માટે વાટાઘાટકાર તરીકેની તેમની કારકિર્દીની ઘણી વાર્તાઓ શેર કરે છે, તે દર્શાવે છે કે તેઓ જે સિદ્ધાંતો શીખવે છે તે જીવન અને મૃત્યુની પરિસ્થિતિઓમાં કેવી રીતે લાગુ કરવામાં આવ્યા છે.
લાગણીઓ વાટાઘાટોને કેવી રીતે પ્રભાવિત કરી શકે છે અને તમારા ફાયદા માટે તેનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરવો તે અંગે આ વાર્તાઓ મૂલ્યવાન પાઠ આપે છે. વાચકો શીખશે કે તણાવપૂર્ણ પરિસ્થિતિઓમાં કેવી રીતે શાંત અને ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું, મુશ્કેલ વ્યક્તિત્વને કેવી રીતે હેન્ડલ કરવું અને શ્રેષ્ઠ સંભવિત પરિણામો માટે જટિલ પરિસ્થિતિઓમાં કેવી રીતે શોધખોળ કરવી.
વોસના એકાઉન્ટ્સ તેમણે ભલામણ કરેલ તકનીકોની અસરકારકતા દર્શાવવા માટે પણ સેવા આપે છે. તે બતાવે છે, ઉદાહરણ તરીકે, કેવી રીતે મિરર ટેકનિકનો ઉપયોગ તણાવપૂર્ણ બંધક-લેવાની પરિસ્થિતિઓને દૂર કરવામાં મદદ કરે છે, કેવી રીતે ગણતરી કરેલ છૂટની કળાએ ઉચ્ચ જોખમવાળી વાટાઘાટોમાં અનુકૂળ પરિણામો તરફ દોરી, અને કેવી રીતે મૌન "હા" ની શોધમાં મદદ કરી. શરૂઆતમાં પ્રતિકૂળ લોકો સાથે વિશ્વાસના સંબંધો સ્થાપિત કરો.
તેણીના અંગત અનુભવો શેર કરીને, વોસ તેના પુસ્તકની સામગ્રીને વધુ સુલભ અને આકર્ષક બનાવે છે. વાચકો માત્ર સિદ્ધાંતો સાથે બોમ્બમારો નથી; તેઓ જુએ છે કે આ સિદ્ધાંતો વાસ્તવિકતામાં કેવી રીતે લાગુ પડે છે. આ અભિગમ "નેવર કટ ધ પિઅરને અર્ધમાં ન કાપો" ની વિભાવનાઓને માત્ર રસપ્રદ જ નહીં, પણ જેઓ તેમની વાટાઘાટ કૌશલ્ય સુધારવા માંગતા હોય તેમના માટે અત્યંત મૂલ્યવાન પણ બનાવે છે.
ક્રિસ વોસની કુશળતાનો સંપૂર્ણ લાભ લેવા માટે "નેવર કટ ધ પિઅરને અડધા ભાગમાં ન કાપો" ના સંપૂર્ણ વાંચનની ભારપૂર્વક ભલામણ કરવામાં આવે છે. સ્ટાર્ટર તરીકે, અમે તમને નીચેનો વિડિયો સાંભળવા માટે આમંત્રિત કરીએ છીએ જે પુસ્તકના પ્રથમ પ્રકરણો સાંભળવાની ઓફર કરે છે. પરંતુ યાદ રાખો, સંપૂર્ણ નિમજ્જન અને ઊંડી સમજણ માટે આખું પુસ્તક વાંચવાનો કોઈ વિકલ્પ નથી.
