જો તમે કોઈ કંપનીમાં ગ્રાહક સેવામાં છો, તો ગુસ્સે અને મુશ્કેલ ગ્રાહકો પર આ તાલીમ લો. ફિલિપ માસોલ સાથે, તમે અસંતોષના કારણોની ચર્ચા કરશો અને તમે સમજી શકશો કે આ પ્રકારના ગ્રાહકો માટે પોતાને સમર્પિત કરવું કેટલું મહત્વપૂર્ણ છે. પછી, તમે મૂળભૂત સિદ્ધાંતો શોધી શકશો, જેમ કે તમારી પોતાની લાગણીઓનું સંચાલન કરવું અને સ્પષ્ટ સંદેશ કેવી રીતે પહોંચાડવો. પછી, તમે ગ્રાહકના પ્રકાર પર આધાર રાખીને, કેસ-બાય-કેસ આધારે અભ્યાસ કરશો ...
Linkedin લર્નિંગ પર આપવામાં આવતી તાલીમ ઉત્તમ ગુણવત્તાની છે. તેમાંથી કેટલાક માટે ચૂકવણી કર્યા પછી મફતમાં અને નોંધણી વિના ઓફર કરવામાં આવે છે. તેથી જો કોઈ વિષયમાં તમને રસ હોય, તો અચકાશો નહીં, તમે નિરાશ થશો નહીં.
જો તમને વધુ જરૂર હોય, તો તમે મફતમાં 30-દિવસ સબ્સ્ક્રિપ્શન અજમાવી શકો છો. સાઇન અપ કર્યા પછી તરત જ, નવીકરણ રદ કરો. આ તમારા માટે અજમાયશ અવધિ પછી શુલ્ક ન લેવાની નિશ્ચિતતા છે. એક મહિના સાથે તમારી પાસે ઘણા બધા વિષયો પર પોતાને અપડેટ કરવાની તક છે.
ચેતવણી: આ તાલીમ 30/06/2022 ના રોજ ફરીથી ચુકવવાનું માનવામાં આવે છે
