Dekouvri nan fòmasyon Google sa a ki jan biznis yo ka atire plis kliyan sou entènèt. Li eksplike tou kijan pou amelyore optimize motè rechèch (SEO) epi sèvi ak piblisite sou entènèt (SEM) pou ogmante lavant ak vizibilite.
Ou pral aprann kijan pou kolekte, analize epi fè done konsomatè yo an konesans ki ka pran aksyon lè l sèvi avèk Google Analytics. Yon rezime prensip prensipal yo mansyone nan fòmasyon an nan atik ki anba a.
Google Analytics pou ki moun, pou ki sa?
Google Analytics se yon zouti pou swiv Google devlope ki kolekte epi bay enfòmasyon ki gen anpil valè sou sit entènèt. Li se yon pwogram analiz pwisan ki ede sit entènèt ak aplikasyon mobil konprann pèfòmans yo ak fason itilizatè yo itilize platfòm sa yo.
Nan laj entènèt dijital la, jenere trafik kalifye ak konvèti kondwi se yon defi pou anpil moun. Pou simonte defi sa a, li nesesè pou kapab swiv ak mezire done ki gen rapò ak pèfòmans nan sit entènèt li yo.
Ofri yon pakèt rapò detaye, Google Analytics se pi bon fason pou jwenn enfòmasyon ki enpòtan ak itil sou sit entènèt ou a.
Aprann plis sou Google Analytics ak anpil karakteristik li yo se yon etap enpòtan. Lyen pou fòmasyon Google apre atik la. Kòm toujou ou ka jwenn aksè nan li gratis.
Ki moun ki ka itilize Google Analytics?
Google Analytics disponib pou tout moun, biznis ak òganizasyon sou entènèt la.
Pou itilize GA, ou bezwen yon kont Google. Apre sa, ou pral kapab enstale, konfigirasyon, jere epi sèvi ak Google Analytics avèk siksè.
Tou depan de vèsyon lojisyèl ou chwazi a, ou ka deside ki done ou bezwen pou optimize prezans sou entènèt ou ak pèfòmans.
Nan lòt mo, Google Analytics apwopriye pou moun ki vle:
- Mezire ak analize pèfòmans mak yo epi chèche konnen kisa ki travay ak sa ki pa fè sa.
– Jwenn solisyon a pwoblèm yo nan sit yo, teste li epi amelyore li.
Ansanm, zouti benchmarking ki disponib yo bay repons klè pou anpil kesyon pwopriyetè sit yo poze souvan, tankou:
– Konbyen moun ki vizite sit la?
– Ki sa ki atire yo ak ki jan yo navige sou sit la?
– Ki zouti vizitè yo itilize ak ki kote yo soti?
– Konbyen nan itilizatè sa yo soti nan patnè diferan?
– Ki pousantaj kliyan te fè yon acha ki baze sou imèl yo te resevwa?
– Konbyen tan itilizatè yo pase telechaje papye blan yo bay la?
– Ki pwodwi prensipal yo ak sèvis ki pi efikas pou odyans sib ou a?
- Ak sou sa.
Google Analytics se definitivman yon zam endispansab pou moun ki vle amelyore sit entènèt yo. Mwen konseye w pou w kòmanse fòmasyon Google touswit apre w fin li. Metrize diferan zouti Google yo pral ede w anpil, kèlkeswa pwojè w la.
Ki sa ki Google AdWords?
Anvan ou pale sou Google Ads, li nesesè pou yon ti tan diskite sou SEO ak piblisite, paske anpil moun konfonn de konsèp sa yo.
Premye mo SEO refere a yon optimize prezans ou epi li deziyen yon seri teknik ki vize pou amelyore pozisyon ou nan rezilta òganik divès motè rechèch (Google, Bing, Yahoo, elatriye).
Dezyèm SEA a konsène piblisite peye nan motè rechèch: nan Google, anons yo parèt dapre rezilta rechèch itilizatè Entènèt yo ki, atravè platfòm Adwords la, chwazi mo kle yo vle vize. Pri a depann de kantite fwa anons la parèt nan rezilta rechèch la ak kantite klik yo.
Benefis ki genyen nan piblisite sou Google
Pi bon vize
Si ou fè piblisite sou Google, ou ka espere anons ou a parèt sou premye paj motè rechèch la ak pi wo a rezilta rechèch natirèl la. Sa fè Google Ads zouti pafè si ou vle amelyore classement ou.
Rive jwenn plis moun
Kòm estatistik montre, youn nan benefis ki genyen nan piblisite sou Adwords se kapasite nan rive nan odyans sib ou. Nimewo yo montre pouvwa ak enfliyans Google atravè mond lan.
- Google se pi gwo motè rechèch nan mond lan e li gen yon pati nan mache plis pase 90% an Frans.
- Adwords se solisyon piblisite ki pi itilize.
- Gen 44,7 milyon itilizatè entènèt an Frans (dapre Google).
- 16,2 milyon vizit pa jou an Frans.
- 40,6 milyon vizitè pa mwa an Frans.
- 34,8 milyon itilizatè inik chak mwa sou aparèy mobil an Frans.
- 5,5 milya rechèch rechèch pa jou sou Google.
- 167 milya dola rechèch rechèch pa mwa sou Google.
- Plis pase 50% nan rechèch yo fè soti nan aparèy mobil.
Piske pifò trafik piblisite Google soti nan itilizatè mobil, lè w montre anons sou Adwords ou otomatikman vize itilizatè mobil yo.
Yon retou rapid sou envestisman
Youn nan avantaj prensipal yo nan piblisite sou entènèt (kontrèman ak estrateji alontèm tankou SEO) se ke li ka mezire prèske imedyatman. Depi premye resèt yo konnen imedyatman apre piblikasyon, estrateji yo ka adapte trè vit.
Soti nan 24 èdtan apre piblikasyon an, ou ka mezire efikasite anons ou yo an tèm de klik, enpresyon ak konvèsyon epi wè premye rezilta yo.
Adwords piblisite kapab tou yon zouti kominikasyon efikas pou lansman de nouvo pwodwi oswa sèvis ak pandan kanpay sezon an.
Natirèlman ak yon lòt fwa ankò edike tèt ou byen anvan ou depanse lajan ou. Fòmasyon Google ki gen lyen ki anba paj la esansyèl pou ou. Jwi li, li gratis.
Peye sèlman pou sa ki travay
Lè ou kreye yon anons nan Google Adwords, ou ka chwazi yon estrateji òf (CPC, CPM, CPP ak lòt moun).
Si yon moun pa t 'klike sou anons ou a, wè li, epi pa fè anyen sou sit ou a apre klike, ou pa bezwen peye.
Vize ultra presi
Rechèch peye pèmèt ou byen presize odyans ou a. Ou ka jwenn moun k ap chèche pwodwi oswa sèvis ou yo lè w montre anons ou yo lè yo fè rechèch ak mo kle ou antre yo.
Ou ka limite rechèch vize ou a nan zòn espesifik ak lang. Ou ka chwazi tou dat ak lè anons AdWords ou yo montre. Se konsa, ou rive jwenn bon moun nan bon moman ak nan bon kote.
Yon lòt benefis nan Google AdWords se ke ou ka vize anons bay itilizatè ki te vizite sit ou anvan.
Ou ka jere kanpay ou yo depi nan kòmansman rive nan fen jan ou wè anfòm
Kreye zòn distribisyon ak plan ki baze sou objektif ou pou ou ka fè piblisite nenpòt kote, nenpòt lè.
Si ou vle modifye kanpay rechèch peye ou a, mete ajou anons ou a, chanje paj aterisaj ou a, ajoute nouvo mo kle, oswa fè lòt chanjman, ou ka fè sa nenpòt ki lè atravè Google Adwords.
Menm prensip la aplike nan bidjè. Si ou panse li bezwen ogmante oswa diminye, ou ka chanje li nenpòt ki lè. Pa egzanp, si ou vann pwodwi sezonye tankou jwèt, ou ka ogmante bidjè ou an Novanm ak Desanm, jis anvan Nwèl la.
Ki chanèl dijital ou ta dwe konsantre sou ki baze sou biznis ou a?
Maketing lokal te vin tounen yon zouti enpòtan pou détaillants. Sepandan, yo fè fas a yon gwo dilèm lè yo devlope yon estrateji: chwazi bon chanèl kominikasyon dijital yo.
Ki chanèl yo chwazi, ki zouti kominikasyon ekstèn ak entèn yo itilize, ki zouti kominikasyon yo itilize dapre objektif la ak aktivite ou a? Isit la nan tout sa ou bezwen konnen.
Ki jan ou defini objektif kominikasyon ou yo?
Anvan ou aji, ou bezwen konnen ki kote ou prale. Nan lòt mo, ou bezwen konnen ki objektif estrateji kominikasyon dijital ou ye. Objektif sa yo ka trè diferan selon konpayi an ak sektè a.
Èske w ap kreye yon biznis? Si se konsa, ou bezwen kòmanse piblisite byen vit pou jwenn premye kliyan ou yo. Nan lòt men an, si ou deja byen etabli, objektif maketing lokal ou a ka trè diferan.
- Amelyore oswa mete ajou imaj mak ou.
- Atire nouvo odyans ak elaji baz kliyan ou.
- Kenbe kliyan ki egziste deja yo.
- Ankouraje nouvo pwodwi oswa sèvis.
Se poutèt sa kominikasyon se pa sèlman yon kesyon de enfòmasyon. Li se sou idantifye fòs, feblès ak opòtinite. Tou depan de sitiyasyon an, ou ka fikse objektif apwopriye pou reyalize yo. Sepandan, chwa pou yo chanèl kominikasyon dijital tou depann lajman sou gwoup sib ou vle rive jwenn.
Ki jan ou defini gwoup sib ou a?
Konsantre mesaj ou yo sou gwoup sib ou. Segmantasyon se kle nan kanpay maketing efikas ak pi bon relasyon kliyan.
Kit ou vle kenbe itilizatè debaz ou yo oswa atire nouvo segman kliyan, ou bezwen defini egzakteman ki moun ou vle rive jwenn. Ou ka itilize diferan kritè pou sa.
- Kote jewografik
- Gen laj
- Stil
- Nivo revni
- Sant enterè
Lè w pran an kont karakteristik endividyèl kliyan yo, ou ka kreye yon pwofil kliyan ideyal ou a ki baze sou kritè ki enpòtan pou li. Sepandan, gen yon kritè espesifik pou chwa chanèl kominikasyon dijital: laj.
Chak gwoup laj gen sit entènèt pi renmen yo ak rezo sosyal yo. Kit ou kominike ak adolesan, granmoun oswa menm moun biznis, fason yo kominike se notables diferan.
Ki jan yo chwazi kanal la bon pou kominikasyon dijital ou a?
Yon fwa ou te defini objektif ou ak konnen ki moun ou vle rive jwenn, li lè yo gade nan chanèl yo diferan.
Medya sosyal
Si gen yon sèl chanèl ki pa ka inyore, se medya sosyal. Li ofri yon kantite benefis pou biznis yo.
Premye a tout, platfòm sa yo fè li posib yo fòme yon kominote alantou pwen lavant endividyèl ak kenbe yo. Entimite sa a nesesè pou konpayi yo vin pi imen ak etabli relasyon natif natal ak chak kliyan. Jodi a, maketing medya sosyal ak jesyon kominote jwe yon wòl enpòtan nan kenbe imaj mak.
Sepandan, medya sosyal se tou yon platfòm gwo pou piblisite natif natal, kote ou ka mete anons bon mache epi rive jwenn yon odyans sib trè espesifik. Avèk jis kèk klik, ou ka ankouraje biznis ou bay moun ki enpòtan ak vize.
Ki medya sosyal pou itilize selon odyans sib la?
– Otèl ak restoran: Konpayi yo nan sektè sa a pa ta dwe neglije platfòm tankou Tripadvisor, ki souvan itilize pa kliyan potansyèl yo.
– Granmoun: Moun ki gen ant 18 ak 40 an deja gen eksperyans ak medya sosyal epi yo ka itilizatè Facebook ak Twitter. Se konsa, rete sou platfòm sa yo ke jèn yo rete lwen. Gwoup laj sa a tou aktivman itilize Instagram.
– Elèv lekòl segondè yo: Menmsi yo pa aktif sou entènèt menm jan ak jèn yo, yo toujou pi aktif e yo sèvi ak rezo tradisyonèl tankou Facebook.
– Jèn yo: Sèvi ak platfòm tankou TikTok, Snapchat oswa Instagram otank posib pou rive jwenn jèn ki poko gen 18 an.
– Segman B2B: konpayi B2B pito LinkedIn, ki se rezo sosyal ki pi enpòtan pou konpayi sa yo.
Google, Yahoo ak lòt moun
Motè rechèch yo se yon lòt chanèl kominikasyon dijital enpòtan. Rezilta rechèch lokal yo se yon bon fason pou kondwi trafik.
Li se tou yon chanèl lajman itilize ak pifò moun yo abitye fè rechèch pou pwodwi ak sèvis atravè Google.
Nan nenpòt ka, li enpòtan pou konpayi yo pa sèlman gen yon sit entènèt, men tou, yo optimize li pou SEO. Regilyèman pibliye posts blog ki enpòtan ak bon jan kalite se tou yon bon fason yo optimize SEO lokal yo ak atire nouvo kliyan.
Odyans lan B2B espesyalman apresye atik pwofondè, papye blan, ak lòt kontni.
Yon lòt zouti kominikasyon enpòtan pou biznis lokal yo se Google Business Profile (ansyen Google My Business). Kat biznis gratis sa a ka kreye nan kèk minit epi yo pral vizib nan rezilta rechèch lokal yo.
Telefòn selilè
Entènèt la te ale mobil. Smartphones kounye a reprezante plis pase 55% nan trafik entènèt mondyal la.
Itilizatè Entènèt 2.0 pito gen telefòn mobil yo avèk yo tout tan epi sèvi ak li pou chèche enfòmasyon sou Entènèt. Sa a se laverite espesyalman pou rechèch lokal yo.
Jeolokalizasyon kounye a fè li pi fasil pou jwenn biznis toupre ou. Ou pèdi kle ou? Kidonk, premye bagay pou w fè se pran telefòn mobil ou epi rele sewolè ki pi pre a.
Men, telefòn mobil yo pa sèlman pou fè apèl. Medya sosyal yo tou pran anpil espas sou aparèy sa yo. Platfòm tankou TikTok, Snapchat ak Instagram yo fèt espesyalman pou smartphones.
Pifò moun ki gen laj ant 12 ak 40 an posede yon smartphone, men jenerasyon ki pi gran yo pa sèvi ak li epi sèvi ak li yon fason diferan. Malgre sa, aparèy mobil rete yon kanal efikas pou rive jwenn tout odyans yo.
Korespondans imèl
Imèl se youn nan pi ansyen chanèl kominikasyon dijital, men sa pa fè li demode. Okontrè, li trè efikas lè yo itilize kòrèkteman.
Ou ta dwe evite estrateji sa a, espesyalman si odyans sib ou a se jèn, paske jèn moun yo pa sèvi ak imel. Itilizatè ki pi gran yo toujou apresye fòm kominikasyon sa a epi yo reponn pi byen nan bilten ak lòt imèl pou chanje klas.
Imèl se tou yon pati enpòtan nan estrateji maketing dijital pou konpayi B2B. Li se yon bon fason pou ankouraje bon jan kalite kontni ak konvèti.
SMS Maketing
Finalman, SMS se yon opsyon ki pa ta dwe neglije lè li rive akizisyon kliyan. Gras a geolocalisation ou geotargeting, ou kapab voye mesaj pèsonalize pou bon moun, nan bon moman ak nan bon kote.
Èske w gen yon magazen rad nan sant vil la? Maketing SMS ka ankouraje achtè ki pase nan magazen ou a otomatikman voye kòd rabè yo.
Chanèl sa a apwopriye tou pou yon odyans ki pi piti, paske li esansyèl pou gen yon smartphone (oswa omwen yon telefòn mobil).
Poukisa chwazi yon estrateji maketing milti-chanèl?
Èske ou ta dwe chwazi yon sèl chanèl kominikasyon dijital epi inyore lòt yo? Natirèlman pa.
Yon estrateji milti-chanèl se kle pou bay kliyan pi bon eksperyans posib ak jenere revni. Sa vle di itilize diferan chanèl ansanm, tankou medya sosyal, piblisite, mobil, ak imèl.
Sepandan, li pa ase yo konbine yo. Li pa sèlman sou jwenn bon melanj de chanèl, li la tou sou jere yo.
Medya sosyal, motè rechèch ak imèl. Chanèl kominikasyon dijital yo kontinuèl. Sepandan, chak nan yo gen karakteristik pwòp li yo. Tou depan de odyans sib ou ak objektif ou, li enpòtan pou kreye yon estrateji pou chak chanèl. Nan fason sa a, ou ka ogmante efikasite nan efò maketing sou entènèt ou yo epi reyalize rezilta ki dire lontan.
