Modern életünket a mindennapi életünket körülvevő különféle eszközök használata jellemzi: okostelefonok, autók, táblagépek, háztartási gépek, vonatok stb.
Mindannyian vakon hiszünk folyamatos működésükben, anélkül, hogy aggódnánk az esetleges meghibásodásuk következményei miatt. Mindazonáltal csak egy áramszünet kell ahhoz, hogy felismerjük, mennyire káros lehet ezektől a termékektől való függőségünk, legyen az kellemetlen, költséges vagy akár kritikus módon.
Annak érdekében, hogy ezeket a helyzeteket elkerüljük, hajlamosak vagyunk napi szinten előre látni. Például többféle ébresztőórát használunk, hogy ne maradjunk le egy fontos találkozóról. Ezt tapasztalatnak nevezzük, ami egy már átélt hasonló helyzet következményeire emlékeztet bennünket.
Nem hagyatkozhatunk azonban pusztán az ipari területen szerzett tapasztalatokra, mivel ez csak azt venné figyelembe, ami már megtörtént, és ezért elfogadhatatlan.
Ezért alapvető fontosságú a lehetséges problémák előrejelzése és előrejelzése egy termék vagy rendszer meghatározása vagy tervezése során. Ezen a tanfolyamon egy sor lépést, eszközt és megközelítést fogunk megvizsgálni, amelyek lehetővé teszik a megbízhatóság mérlegelését egy terméktervezési projektben.
