품질은 크든 작든 모든 회사의 주요 문제입니다. 수익성 향상, 고객 및 이해 관계자 만족도 향상, 비용 및 리드 타임 감소와 관련이 있는 경우가 많습니다. 품질 관리 시스템(QMS)은 각 회사의 프로세스를 제어하는 훌륭한 방법입니다. 서로 상호 작용하고 일관된 결과를 보다 효과적이고 효율적으로 달성하는 상호 관련된 프로세스로 구성됩니다. 따라서 품질 도구는 상황을 분석하고 진단하고 문제를 해결하기 위한 방법 및 기술입니다.
문제 해결 도구의 적용 사례
품질 도구 교육 브레인스토밍, QQOQCCP 방법, Ishikawa 다이어그램(원인-결과), Pareto 다이어그램, 5 Whys 방법, PDCA, Gantt 차트 및 PERT 차트와 같은 품질 도구를 품질 분야의 학생 및 초보자가 쉽게 이해할 수 있도록 설계되었습니다. 이 교육은 실제 상황에서 이러한 도구를 적용하는 구체적인 예를 제공하도록 설계되었습니다.
BRAINSTORMING, QQOQCCP 방법, PDCA 및 5가지 이유 마스터하기
브레인스토밍은 아이디어를 생성하는 창의적인 방법입니다. QQOQCCP 방법은 상황을 이해하기 위해 질문하는 방법입니다. PDCA는 계획, 수행, 제어 및 실행으로 구성된 지속적인 개선 방법입니다. 5 Whys 방법은 문제의 근본 원인을 찾는 문제 해결 방법입니다.
다음 다이어그램 마스터: PARETO, ISHIKAWA, GANTT 및 PERT
파레토 차트는 문제의 근본 원인을 식별하는 데 사용됩니다. Ishikawa(원인-결과) 다이어그램은 문제의 원인과 결과를 분석하는 데 사용됩니다. Gantt 차트는 프로젝트 작업 및 리소스를 계획하고 추적하는 데 사용됩니다. PERT 차트는 프로젝트 작업 및 일정을 계획하고 추적하는 데 사용됩니다.
요컨대, 이 교육은 품질 도구를 숙달하여 회사의 성과를 향상시키려는 품질 분야의 모든 학생과 초보자를 대상으로 합니다.
