도입부에서 독자를 사로잡다

서론은 독자의 관심을 끌고 보고서의 나머지 부분을 읽도록 독려하는 데 매우 중요합니다. 이메일로.

맥락을 설정하거나 주요 목표에 밑줄을 긋는 강력한 문장으로 시작하세요. 예를 들면 다음과 같습니다.

이 짧은 소개를 2-3개의 핵심 문장으로 구성하십시오: 현재 상황, 주요 문제, 관점.

직접적인 스타일과 강한 단어에 베팅하십시오. 문장 시작 부분에 필수 정보를 배치합니다.

요점을 뒷받침하는 그림을 포함할 수 있습니다.

몇 줄의 대상 줄에서 소개는 독자가 더 많은 것을 알아보기 위해 계속 읽고 싶게 만들어야 합니다. 처음 몇 초부터 당신의 말은 사람들을 사로잡아야 합니다.

잘 만들어진 소개를 통해 이메일 보고서는 관심을 끌고 독자가 분석의 핵심에 도달하도록 동기를 부여합니다.

관련 시각 자료로 보고서 강화

비주얼은 이메일 보고서에서 부인할 수 없는 눈길을 끄는 힘을 가지고 있습니다. 강력한 방식으로 메시지를 강화합니다.

제출할 관련 데이터가 있는 경우 주저하지 말고 그래프, 표, 도표, 사진을 통합하십시오. 판매 분포를 보여주는 간단한 원형 차트는 긴 단락보다 더 큰 영향을 미칩니다.

그러나 빠르게 이해할 수 있는 명확한 시각 자료를 선택하도록 주의하십시오. 과부하 그래픽을 피하십시오. 항상 출처를 밝히고 필요한 경우 설명 캡션을 추가하십시오.

또한 디스플레이를 확인하여 시각적 개체를 모바일에서 읽을 수 있는지 확인하십시오. 필요한 경우 작은 화면에 적합한 버전을 만듭니다.

관심을 끌기 위해 보고서의 시각적 요소를 조금씩 변경하십시오. 이미지가 너무 많은 이메일은 선명도를 잃게 됩니다. 동적 보고서의 대체 텍스트 및 시각적 개체.

관련 데이터가 잘 강조 표시되면 시각 자료가 시선을 사로잡고 이메일 보고서를 눈길을 끄는 전문적인 방식으로 이해하기 쉽게 만듭니다.

관점을 열어 결론을 내림

결론은 독자가 보고서에 대해 조치를 취하도록 영감을 주어야 합니다.

첫째, 요점과 결론을 2~3개의 간결한 문장으로 빠르게 요약한다.

수신자가 먼저 기억하기를 원하는 정보를 강조 표시하십시오. 제목의 특정 키워드를 사용하여 구조를 기억할 수 있습니다.

그런 다음 후속 회의 제안, 실행 계획 확인 요청, 빠른 응답을 위한 후속 조치...

결론은 독자의 반응을 끌어내기 위해 매력적이어야 합니다. 동작 동사가 포함된 긍정 스타일은 이 목표를 용이하게 합니다.

결론을 내리면 보고서에 대한 관점을 제시하고 수신자가 응답하거나 조치를 취하도록 동기를 부여할 수 있습니다.

 

기술 문제를 에스컬레이션하고 실행 계획을 제안하기 위한 이메일 보고서의 예

 

제목: 보고 – 애플리케이션 개선

친애하는 토마스,

우리 앱에 대한 최근의 부정적인 리뷰는 저를 걱정하게 만들고 약간의 빠른 조정이 필요합니다. 더 많은 사용자를 잃기 전에 대응해야 합니다.

현재 문제

  • App Store 등급이 2,5/5로 낮아짐
  • 빈번한 버그 불만
  • 경쟁사에 비해 제한된 기능

개선 추적

나는 우리가 지금 다음에 집중할 것을 제안합니다:

  • 보고된 주요 버그 수정
  • 인기 있는 새 기능 추가
  • 고객 서비스 홍보 캠페인

구현할 기술적 및 상업적 솔루션을 정확하게 정의하기 위해 이번 주에 회의를 조직합시다. 사용자의 신뢰를 회복하고 애플리케이션의 등급을 높이려면 신속하게 조치를 취하는 것이 중요합니다.

너의 귀환을 기다리고 있어, 진