De Bléck schwätzt
Vill Studie hu gewisen datt de Bléck e wesentlechen Afloss huet fir Är Messagen an déi vun Äre Mataarbechter ze verstoen. A sengem Buch iwwer kognitiv Viraussetzunge beschreift den Daniel Kahneman eng Erfahrung an enger Firma wou jidderee gewinnt war eng Zomm fräi an de Rastkummer ze deposéieren fir d'Kaffi ze finanzéieren. Ënnert dem Virwand vun der Dekoratioun gouf eng Foto nieft der Këscht gesat wou d'Summen ofgesat goufen, an all Dag geännert. Ënnert de Fotoe gouf ee representéiert e Gesiicht dat direkt op déi Persoun kuckt déi eng Zomm bezuelt huet e puer Mol ugewisen. Observatioun: all Kéier wann dës Foto op der Plaz war, waren d'Suen déi bezuelt goufen méi héich wéi d'Moyenne fir déi aner Deeg!
Sidd virsiichteg fir Är Mataarbechter ze kucken wann Dir mat hinnen interagéiert, oder trefft hir Aen wann Dir laanscht se passéiert. Loosst Iech net an Är Gedanken absorbéiert ginn, vun Äre Pabeieren a vum Computerbildschierm.
Geste schwätzen
Geste begleeden Är verbal Austausch andeems se wichteg zousätzlech Bedeitung ubidden. Ongedëlleg, zum Beispill:
Ären Employé, dee vun engem Fouss op deen anere schalt, op seng Auer oder Handy kuckt, suckt
