Autentiskas klausīšanās nozīme
Laikmetā, kad tehnoloģiju noteikumi un traucējoši faktori ir nemainīgi, mums vairāk nekā jebkad agrāk ir jāapgūst klausīšanās māksla. Dominiks Barbara grāmatā “Klausīšanās māksla — attīstiet aktīvās klausīšanās spēku” iezīmē atšķirību starp dzirdi un klausīšanos. Nav nekāds pārsteigums, ka daudzi no mums ikdienas saskarsmē jūtas nesavienoti; patiesībā tikai daži no mums praktizē aktīvu klausīšanos.
Barbara atklāj domu, ka klausīšanās nav tikai vārdu uztveršana, bet arī pamatā esošā vēstījuma, emociju un nodomu izpratne. Daudziem klausīšanās ir pasīva darbība. Tomēr aktīva klausīšanās prasa pilnīgu iesaistīšanos, klātesamību šajā brīdī un patiesu empātiju.
Papildus vārdiem tas ir jautājums par toņa uztveri, neverbālajām izpausmēm un pat klusumiem. Tieši šajās detaļās slēpjas komunikācijas patiesā būtība. Barbara skaidro, ka vairumā gadījumu cilvēki nemeklē atbildes, bet vēlas tikt saprasti un apstiprināti.
Aktīvās klausīšanās nozīmes atzīšana un praktizēšana var pārveidot mūsu attiecības, komunikāciju un galu galā mūsu izpratni par sevi un citiem. Pasaulē, kurā skaļa runāšana šķiet norma, Barbara mums atgādina par klusas, bet dziļas uzmanīgas klausīšanās spēku.
Aktīvas klausīšanās šķēršļi un kā tos pārvarēt
Ja aktīvā klausīšanās ir tik spēcīgs instruments, kāpēc to izmanto tik reti? Dominiks Barbara filmā “Klausīšanās māksla” aplūko daudzos šķēršļus, kas neļauj mums būt uzmanīgiem klausītājiem.
Pirmkārt, liela nozīme ir mūsdienu pasaules trokšņainajai videi. Pastāvīgi traucējoši faktori, neatkarīgi no tā, vai tie ir paziņojumi no mūsu tālruņiem vai informācija, kas mūs pārņem, apgrūtina koncentrēšanos. Nemaz nerunājot par mūsu pašu iekšējām raizēm, mūsu aizspriedumiem, mūsu iepriekš izveidotajiem viedokļiem, kas var darboties kā filtrs, sagrozot vai pat bloķējot dzirdēto.
Barbara arī uzsver "pseidoklausīšanās" slazdi. Tas ir tad, kad mēs radām ilūziju par klausīšanos, iekšēji formulējot savu atbildi vai domājot par kaut ko citu. Šī pusklātbūtne sagrauj patiesu saziņu un neļauj savstarpējai sapratnei.
Tātad, kā pārvarēt šos šķēršļus? Pēc Barbaras domām, pirmais solis ir apzināšanās. Ir svarīgi apzināties mūsu pašu šķēršļus klausīšanai. Tad runa ir par apzinātu aktīvas klausīšanās praktizēšanu, izvairīšanos no traucēkļiem, pilnīgu klātesamību un cenšanos patiesi saprast otru. Dažreiz tas nozīmē arī mūsu pašu darba kārtības un emociju apturēšanu, lai runātājam piešķirtu prioritāti.
Mācoties identificēt un pārvarēt šos šķēršļus, mēs varam pārveidot savu mijiedarbību un veidot autentiskākas un jēgpilnākas attiecības.
Klausīšanās dziļā ietekme uz personīgo un profesionālo attīstību
Dominiks Barbara “Klausīšanās mākslā” neapstājas tikai pie klausīšanās mehānikas. Tas arī pēta pārveidojošo ietekmi, ko aktīva un apzināta klausīšanās var atstāt uz mūsu personīgo un profesionālo dzīvi.
Personiskā līmenī uzmanīga klausīšanās stiprina saites, rada savstarpēju uzticēšanos un dziļu sapratni. Liekot cilvēkiem justies novērtētiem un sadzirdētiem, mēs paveram ceļu autentiskākām attiecībām. Tā rezultātā veidojas stiprākas draudzības, harmoniskākas romantiskas partnerattiecības un labāka ģimenes dinamika.
Profesionāli aktīva klausīšanās ir nenovērtējama prasme. Tas atvieglo sadarbību, mazina pārpratumus un veicina pozitīvu darba vidi. Līderiem aktīva klausīšanās nozīmē vērtīgas informācijas ievākšanu, komandas vajadzību izpratni un apzinātu lēmumu pieņemšanu. Komandām tas noved pie efektīvākas komunikācijas, veiksmīgiem projektiem un spēcīgākas piederības sajūtas.
Barbara nobeigumā atgādina, ka klausīšanās nav pasīva darbība, bet gan aktīva izvēle, lai pilnībā sadarbotos ar otru. Izvēloties klausīties, mēs ne tikai bagātinām savas attiecības, bet arī sniedzam sev iespējas mācīties, augt un attīstīties visās mūsu dzīves jomās.
Zemāk esošajā videoklipā atklājiet garšu ar grāmatas pirmajām audio nodaļām. Lai iegūtu pilnīgu iedziļināšanos, mēs ļoti iesakām izlasīt šo grāmatu pilnībā.
