Mūsu mūsdienu dzīvi raksturo dažādu ierīču lietošana, kas mūs ieskauj ikdienā: viedtālruņi, automašīnas, planšetdatori, sadzīves tehnika, vilcieni utt.
Mēs visi akli ticam to pastāvīgajai darbībai, pat neuztraucoties par to iespējamo darbības traucējumu sekām. Tomēr ir nepieciešams tikai viens strāvas padeves pārtraukums, lai saprastu, cik kaitīga var būt mūsu atkarība no šiem produktiem neatkarīgi no tā, vai tas ir neērts, dārgs vai pat kritisks.
Lai izvairītos no šādām situācijām, mēs ikdienā mēdzam paredzēt. Piemēram, mēs izmantojam vairākus modinātājus, lai pārliecinātos, ka nenokavējam kādu svarīgu tikšanos. To sauc par pieredzi, kas atgādina jau piedzīvotas līdzīgas situācijas sekas.
Taču mēs nevaram paļauties tikai uz pieredzi industriālajā jomā, jo tādējādi tiktu ņemts vērā tikai jau notikušais un tāpēc tas būtu nepieņemami.
Tāpēc, definējot vai izstrādājot produktu vai sistēmu, ir svarīgi paredzēt un paredzēt iespējamās problēmas. Šajā kursā mēs izpētīsim virkni darbību, rīku un pieeju, kas ļaus jums apsvērt produkta dizaina projekta uzticamību.
