Neste treinamento, voltado para gerentes de atendimento ao cliente, você aprenderá a estabelecer padrões de qualidade. Com Philippe Massol, você discutirá referências e padrões de qualidade e verá como atender às expectativas de seus clientes. Você também verá o impacto deles nos funcionários e como…

O treinamento oferecido no Linkedin Learning é de excelente qualidade. Alguns deles são oferecidos gratuitamente e sem registro após terem sido pagos. Portanto, se um assunto lhe interessa, não hesite, você não ficará desapontado.

Se precisar de mais, você pode experimentar uma assinatura de 30 dias gratuitamente. Imediatamente após a inscrição, cancele a renovação. Isso é para você a certeza de não ser cobrado após o período de teste. Com um mês você tem a oportunidade de se atualizar sobre muitos assuntos.

Aviso: este treinamento deve voltar a ser pago em 30/06/2022

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