Misiunea serviciului pentru clienți este de a oferi clienților cea mai bună experiență posibilă. Știați că profesioniștii sunt capabili să se asigure că relația dintre clienți și companie rămâne puternică? În acest training, Myra Golden prezintă o abordare simplă constând din patru pași care pot fi utilizate într-o multitudine de contexte și interacțiuni cu clienții. Descoperiți stilurile, abordările și metodele de comunicare pe care le puteți aplica...
Formarea oferită pe Linkedin Learning este de o calitate excelentă. Unele dintre ele sunt oferite gratuit și fără înregistrare după ce au fost plătite. Așa că dacă un subiect te interesează, nu ezita, nu vei fi dezamăgit.
Dacă aveți nevoie de mai multe, puteți încerca gratuit un abonament de 30 de zile. Imediat după înscriere, anulați reînnoirea. Aceasta este pentru tine certitudinea de a nu fi taxat după perioada de probă. Cu o lună ai ocazia să te actualizezi pe o mulțime de subiecte.
Atenție: acest antrenament ar trebui să devină din nou plătit pe 30/06/2022
