Les anchete de satisfacție a personalului sunt foarte importante pentru o companie, indiferent de dimensiunea acesteia. Desigur, pentru cei care nu știu, fiecare sondaj de satisfacție a personalului are un obiectiv specific. Să vedem împreună detaliile!
Ce este un sondaj de satisfacție a personalului?
Un sondaj de satisfacție a personalului, după cum sugerează și numele, este adresat personalului. Prin definiție, trimite sondaje pentru a aduna feedback-ul angajaților. Trimiterea de anchete de satisfacție a personalului trebuie să aibă o natură regulată. Acest lucru permite angajatorului să aibă o viziune asupra bunăstării angajaților săi și, prin extensie, asupra companiei. Sondajele permit astfel managerului de afaceri să vizeze elementele complicate și elementele motivate care mulțumesc clientul. Prin utilizarea răspunsurilor obținute în timpul sondajului, șeful companiei va putea măsura:
- Morala ;
- angajament;
- motivare;
- și nivelul de performanță al angajaților.
Acest lucru îi permite șefului companieiîmbunătăți experiența angajatului în cadrul acestuia din urmă. Se va putea baza pe nevoile și așteptările oamenilor care lucrează pentru el pentru a-și îmbunătăți situația. Acesta este un atu esențial pentru a permite angajatorilor să cunoască cu adevărat opiniile personalului mai bine.
Care este scopul unui sondaj de satisfacție a personalului?
Angajații sunt cheia succesului oricărei organizații. Ei fac parte din călătorie și o pot face sau rupe. Ele aduc un avantaj oricărei organizații; crearea unui mediu optim pentru ca aceștia să facă tot posibilul este, prin urmare, absolut vitală pentru creșterea și succesul oricărei afaceri.
Aici este locul anchete de satisfacție intră în joc. Când angajații știu că sunt recompensați pentru munca lor și nu doar pentru recompense financiare, se creează un sentiment de valoare. Chiar primul pas spre satisfacție și loialitatea angajatilor implică clar luarea în considerare a opiniilor lor despre companie și punerea lor în largul lor. Mai multe studii indică faptul că angajații care sunt încurajați să vorbească despre opinia lor au mai multă încredere în angajatorul lor și au șanse mai mari să rămână.
Încurajați angajații cu programe bazate pe anchete de satisfacție. Efectuați, de asemenea, sondaje regulate de implicare a angajaților și creați programe bazate pe cele mai relevante perspective ale acestora. De asemenea, compensați angajații în mod corespunzător pe baza performanței departamentului lor, a mediului de lucru și a standardelor superioare de lucru. Asigurați-vă că intră în contul de performanță al angajatului pentru a-l motiva în continuare. De exemplu, dacă planul de împărțire a profitului plătește angajatului de fiecare dată când câștigurile depășesc un anumit prag, este mai probabil ca acesta să rămână la locul de muncă. Aceasta este ceea ce sondaje angajaților. Este diferența dintre angajații fericiți și angajații nefericiți.
Valoarea unui sondaj de satisfacție pentru personalul dvs
La chestiune de valoare se rezumă la o întrebare: cât crezi că valorează munca depusă pentru compania ta pentru angajații tăi? Pentru a răspunde la aceasta, trebuie luate în considerare trei aspecte. În primul rând, valoarea pe care o oferiți angajaților actuali – întreabă-te și dacă angajații tăi știu cum să ofere valoare clienților în mediul actual. În al doilea rând, valoarea pe care speri să o oferi angajaților tăi – gândește-te cât de mult prețuiești angajații cu care lucrezi și dacă aceștia sunt conștienți de valoarea pe care le aduci. În cele din urmă, valoarea muncii tale pentru companie – gândește-te la valoarea pe care angajații tăi o aduc clienților tăi și la modul în care te aștepți ca angajații tăi să contribuie la succesul companiei.
puteți utilizați un sondaj simplu sau un simplu instrument de evaluare pe care angajații îl pot completa. Apoi, managerii și proprietarii pot răspunde și ei. Măsurarea valorii unui angajat este importantă pentru a maximiza valoarea angajaților tăi. Angajații vor să fie apreciați în funcție de eficiența și eforturile lor, acest lucru este foarte important. Un sondaj Avanade dezvăluie că peste 60% dintre angajați la nivel global sunt nemulțumiți de rolul lor și doresc să fie recompensați pentru contribuția lor, fiind în același timp apreciați pentru valoarea lor. Sondajele arată că angajații îi prețuiesc pe alți angajați mai mult decât managerii sau directorii în mod firesc, ceea ce cu siguranță merită remarcat pentru afacerea dvs.
