Dincolo de tehnici, psihologia negocierii
Negocierea este prea des rezumată ca un simplu schimb de concesii. O abordam din punct de vedere pur utilitar, precum arta de a tocme pentru cel mai bun pret sau cele mai bune conditii. Cu toate acestea, negocierea este un proces mult mai complex.
În fiecare zi negociem în toate domeniile vieții noastre. La locul de muncă, cu familia sau prietenii, acțiunile și deciziile noastre rezultă dintr-o negociere constantă. Aceasta poate implica împărțirea bunurilor materiale, dar și rezolvarea diferențelor. Pentru a ne împăca diferitele interese, dorințe, vise sau preferințe.
Acest antrenament LouvainX oferă să exploreze negocierea dintr-un unghi radical diferit. Nu mai tehnicile unui vânzător din uşă în uşă, ci mecanismele psihologice subiacente. Abordarea sa este mai degrabă descriptivă decât prescriptivă.
Respinge viziunea teoretică a indivizilor hiperraționali și optimi. În schimb, studiază comportamentele reale ale ființelor umane imperfecte și complexe. Persoane cu multiple motivații, așteptări, prejudecăți și emoții. A căror analiză și luare a deciziilor sunt condiționate de prejudecăți cognitive.
Prin disecarea fiecărei variabile influente, acest curs va oferi o înțelegere detaliată a proceselor psihologice la locul de muncă. O perspectivă unică asupra a ceea ce este cu adevărat în joc în orice negociere.
O explorare a mecanismelor umane în situații de conflict
Departe de modelele teoretice. Acest antrenament se scufundă în inima comportamentului uman real. Acesta explorează în profunzime ce se întâmplă atunci când două părți cu interese divergente sunt aduse la negociere.
Ființele umane sunt complexe. Nu sunt agenți puri raționali care optimizează fiecare decizie într-un mod perfect logic. Nu, ei reacționează instinctiv, emoțional. Chiar și irațional în funcție de circumstanțe.
Acest antrenament vă va ajuta să descoperiți multiplele fațete care intră în joc. Va diseca motivațiile subterane care conduc fiecare tabără. Acesta va explora diferitele așteptări și percepții prezente. Dar și prejudecățile și prejudecățile cognitive care ne influențează inevitabil procesele de gândire.
Emoțiile joacă, de asemenea, un rol crucial în negociere. Această dimensiune este rar abordată. Dar totuși esențial de înțeles. Frica, furia, bucuria sau tristetea vor afecta deciziile tuturor.
În cele din urmă, vei înțelege de ce anumite comportamente fluctuează aparent aleatoriu. Situații precum personalitatea negociatorilor modifică profund dinamica.
Pe scurt, o scufundare completă în psihologia umană pentru orice negociator care dorește să depășească simplele aspecte tehnice.
