По-новому определите переговоры с помощью «Никогда не делите грушу пополам»
«Никогда не делите горох», блестяще написанное руководство Криса Восса и Тал Раз, открывает новый взгляд на искусство ведения переговоров. Вместо того, чтобы пытаться честно делиться, эта книга учит вас, как тонко ориентироваться в получи то, что хочешь.
Авторы опираются на опыт Восса в качестве международного переговорщика ФБР, предлагая проверенные временем стратегии успешных переговоров, будь то повышение зарплаты или разрешение служебного конфликта. Одна из ключевых идей книги заключается в том, что любые переговоры основаны на эмоциях, а не на логике. Понимание чувств другого человека и использование их в своих интересах может дать вам преимущество.
Это не книга, которая просто учит вас, как «побеждать». Он покажет вам, как создавать беспроигрышные ситуации, проявляя решительность и понимая другую сторону. Речь идет не столько о том, чтобы разделить грушу, сколько о том, чтобы каждая сторона почувствовала себя удовлетворенной. Восс подчеркивает важность активного слушания — часто упускаемого из виду, но необходимого навыка на любых переговорах. Это напоминает нам, что цель переговоров – не получить желаемое любой ценой, а найти общий язык, который будет работать для всех участников.
Если не разделить грушу на две части, ситуация в мире переговоров полностью изменится. Стратегии, представленные в книге, полезны не только в мире бизнеса, но и в повседневной жизни. Ведете ли вы переговоры со своим партнером о том, кто будет мыть посуду, или пытаетесь убедить ребенка сделать домашнее задание, в этой книге каждый найдет что-то для себя.
Проверенные стратегии успешных переговоров
В книге «Никогда не делите грушу» Крис Восс делится множеством стратегий и тактик, которые были проверены и проверены на практике. В книге рассматриваются такие понятия, как теория зеркала, невысказанное «да» и искусство расчетливой уступки, и это лишь некоторые из них.
Восс подчеркивает важность проявления сочувствия во время переговоров, совета, который на первый взгляд кажется нелогичным. Однако, как он объясняет, понимание эмоций другой стороны и реагирование на них может стать мощным инструментом для достижения взаимовыгодного соглашения.
Кроме того, Восс представляет теорию зеркального отражения — метод, который предполагает повторение последних слов или фраз вашего собеседника, чтобы побудить его раскрыть больше информации. Этот простой, но эффективный метод часто может привести к прорыву даже в самых напряженных дискуссиях.
Техника молчаливого «да» — еще одна ключевая стратегия, обсуждаемая в книге. Вместо того, чтобы искать прямое «да», которое часто может завести в тупик, Восс предлагает стремиться к трем невысказанным «да». Эти косвенные утверждения могут помочь построить взаимную связь и доверие, что облегчит достижение окончательного соглашения.
Наконец, в книге освещается искусство расчетливой уступки. Вместо того чтобы идти на случайные уступки в надежде на сделку, Восс рекомендует дать что-то, что имеет высокую кажущуюся ценность для другой стороны, но низкую ценность для вас. Эта тактика часто может помочь заключить сделку, при этом вы фактически не проиграете.
Уроки, извлеченные из реального мира
«Никогда не делите грушу пополам» не довольствуется абстрактными теориями; он также дает конкретные примеры из реального мира. Крис Восс делится множеством историй из своей карьеры переговорщика в ФБР, иллюстрируя, как принципы, которым он учит, применяются в жизненных и смертельных ситуациях.
Эти истории дают ценные уроки о том, как эмоции могут влиять на переговоры и как использовать их в своих интересах. Читатели узнают, как сохранять спокойствие и сосредоточенность в стрессовых ситуациях, как справляться со сложными личностями и как ориентироваться в сложных ситуациях для достижения наилучших возможных результатов.
Истории Восса также служат демонстрацией эффективности методов, которые он рекомендует. Он показывает, например, как использование техники зеркала помогло разрядить напряженные ситуации с заложниками, как искусство расчетливых уступок помогло добиться благоприятных результатов на переговорах с высоким риском и как поиск молчаливого «да» помог установить отношения доверять изначально враждебно настроенным людям.
Делясь своим личным опытом, Восс делает содержание своей книги более доступным и интересным. Читателей не просто засыпают теориями; они видят, как эти принципы применяются в реальности. Такой подход делает концепцию «Никогда не делите груши» не только интересной, но и чрезвычайно ценной для тех, кто хочет улучшить свои навыки ведения переговоров.
Настоятельно рекомендуется прочитать книгу «Никогда не разрезайте грушу пополам» полностью, чтобы в полной мере воспользоваться опытом Криса Восса. В качестве начинающих предлагаем вам послушать видео ниже, в котором предлагается прослушать первые главы книги. Но помните: ничто не заменит прочтения всей книги для полного погружения и глубокого понимания.
