Sektor usposabljanja se nenehno spreminja in danes lahko najdete več spletnih tečajev ali tečajev iz oči v oči v centrih za usposabljanje. Samo, soočen s to konkurenco, je kakovost usposabljanja je ključnega pomena, da lahko zaposlite več vajencev in osvojite velik tržni delež.
Če ste trener, vam bomo v tem članku pokazali, kako izpolniti ustrezen vprašalnik o zadovoljstvu. Kako izvajati a vprašalnik o zadovoljstvu z usposabljanjem ? Katera so različna vprašanja, ki jih je treba zastaviti v vprašalniku o zadovoljstvu? Spremljajte nas za več informacij!
Kako izdelati vprašalnik o zadovoljstvu med usposabljanjem?
Centri za usposabljanje jih je več in vsak ponuja različne in raznolike discipline, ki so namenjene določeni kategoriji vajencev. Da bi bila vadba še bolj prilagodljiva in dostopna tudi profesionalcem, lahko zdaj trenirate prek spleta, kadarkoli in kjerkoli želite! Kljub temu morajo trenerji zaradi množice centrov za usposabljanje razviti strategijo za povečanje prometa.
Vedeti morate, da je na področju usposabljanja vse odvisno od kakovosti tečajev! Za povečanje števila vajencev mora učitelj poudariti dobro razložene tečaje, ki vsebujejo vse osnovne pojme, potrebne za obvladovanje predmeta. In da bi spoznal kakovost svojega treninga, mora trener razmišljati o pripravi majhnega vprašalnik o zadovoljstvu ki ga bo dal vsaki osebi, ki se bo prijavila na njegov tečaj. Toda kako naj potem to doseže? Tukaj so koraki izpolnjevanje vprašalnika o zadovoljstvu, namenjenega izobraževanju.
Oblikovanje vprašanj
Prvi korak je razmisliti o vprašanjih, ki bodo predmetanketa o zadovoljstvu. Morda se vam zdi enostavno, a v resnici ni vedno lahko najti prave formulacije. Kljub temu vam svetujemo, da se za dobro izbiro vprašanj osredotočite na kakovost izkušnje in informacij, posredovanih z usposabljanjem.
Izberite pravi kanal za pošiljanje vprašalnika vajencem
Le izbira distribucijskega kanala za vprašalnik je pomembno, še posebej, če ste se lotili spletnega usposabljanja. Na splošno se vprašalnik pošlje po elektronski pošti, le če ne morete dobiti odgovora, lahko poskusite na družbenih omrežjih ali platformi, ki vam je ustvarila največ naročnikov. V nasprotnem primeru, če izvajate lekcije v centru za usposabljanje, lahko v tem primeru vprašalnik daste neposredno vajencem.
Ko smo zbrali vse odgovore, je čas za postavitev diagnoze raven spoštovanja vajencev kakovost vašega usposabljanja.
Kdaj izpolniti vprašalnik o zadovoljstvu z usposabljanjem?
Največji izziv v ankete o zadovoljstvu je zbiranje podatkov, z drugimi besedami, pridobivanje največjega možnega števila odgovorov. Res je, da le malokdo privoli izpolnjevati ankete, vendar pa obstaja rešitev, ki omogoča zbiranje odgovorov vseh vaših vajencev. Kako? No, to je mogoče le, če to storite ob pravem času! Strokovnjaki na tem področju namreč opredeljujejo dva ugodna trenutka, v katerih je priporočljivo razdelite vprašalnik o zadovoljstvu vajencem. Je :
- pred koncem usposabljanja;
- po koncu usposabljanja.
Se pravi, vsak trenutek ima svoje prednosti in slabosti.
Pred koncem usposabljanja razdelite vprašalnik
Ne glede na to, ali usposabljanje izvajate na spletu ali iz oči v oči, je bolje de razdeli vprašalnik vajencem pred koncem treninga! Slednji bo bolj pozoren in nanje ne bo odlašal.
Po koncu usposabljanja razdelite vprašalnik
Po končanem usposabljanju jim lahko pošljete svoj vprašalnik in v tem primeru, če takoj oddajo odgovor. Prepričajte se, da odgovori so zanesljivi, sicer obstaja velika verjetnost, da bo vprašalnik popačen.
Katera so različna vprašanja, ki jih je treba zastaviti v vprašalniku o zadovoljstvu?
V ankete o zadovoljstvu, je kakovost vprašanj tista, ki učence spodbuja k odgovoru. Tukaj je nekaj zanimivih vprašanj:
- ste našli vse kar ste iskali?
- Na katere težave ste naleteli med usposabljanjem?
- Bi ta trening priporočili svojim najdražjim?
Lahko se spreminjate med vprašanja z več možnimi odgovori in odprta vprašanja.
