Љубазне формуле које треба избегавати на крају е-поште
Бескорисне реченице, негативне формуле, скраћенице или гомилање формула... Све су то употребе на крају мејла које заслужују да буду напуштене. Добићете много ако се више бавите формулама на крају е-поруке. Управо је постизање циљева мотивисало избор писања е-поште. Ако сте канцеларијски радник или неко ко редовно шаље е-пошту за посао, овај чланак је за вас. Сигурно ћете побољшати своју уметност дописивања.
Неки примери формула за које не би требало да се одлучите
Важно је склизнути а Поздрав на крају имејла, али не било које.
Уобичајене формуле или састављене од непотребних реченица
Завршетак професионалне е-поште са привлачном формулом нуди пошиљаоцу гаранцију да ће бити прочитан и да ће прималац знати шта се од њега очекује. Међутим, усвајањем врло стереотипне љубазне фразе као што је: „Остајемо на располагању за све додатне информације...“, постоји велика шанса да се она неће прочитати. То је заиста сасвим уобичајено.
Такође треба избегавати љубазне формуле на крају е-поруке састављене од непотребних реченица. Не само да не додају додатну вредност поруци, већ изгледају бесмислено и могу дискредитовати пошиљаоца.
Негативне формуле
Изван уредничког контекста, неколико студија је утврдило да негативне формулације утичу на нашу подсвест. Уместо тога, они гурају да почине забрањено, а не да га избегавају. Као резултат тога, љубазни изрази као што су "Молим вас, позовите ме" или "Нећемо пропустити..." су веома непривлачни и могу, нажалост, имати супротан ефекат.
Формуле у облику кумулативног
Обиље добра не штети, кажу. Али шта да радимо са овом латинском максимом „Виртус стат ин медио“ (Врлина у средини)? Довољно је рећи да се љубазне формуле могу бирати у контексту, када се акумулирају, могу брзо постати неефикасне.
Стога треба избегавати љубазне изразе као што су „Видимо се ускоро, пријатан дан, срдачно“ или „Веома добар дан, с поштовањем“. Али онда, који облик учтивости усвојити?
Уместо тога, одлучите се за ове љубазне изразе
Када чекате одговор од свог дописника, идеално је да кажете: „До повратка, молим…“. Други љубазни изрази који показују вашу доступност, "Молимо вас да знате да можете да нас контактирате" или "Позивамо вас да нас контактирате".
Учтиви изрази као што су "Пријатељство" или "Пријатан дан" треба користити када сте већ навикли да комуницирате са примаоцем.
Што се тиче љубазних израза „С поштовањем“ или „Веома срдачно“, они су погодни за ситуације у којима сте претходно неколико пута разговарали са својим саговорником.
Што се тиче љубазне формуле „С поштовањем“, треба да знате да је она прилично пријатељска и формална. Ако никада нисте упознали примаоца, ова формула се и даље може ваљано користити.
