Helt gratis OpenClassrooms premiumutbildning
På den här kursen får du lära dig mer om säljteknik! Försäljningsavdelningen är väldigt viktig för ett företag. Det är denna avdelning som genererar försäljning och låter företaget utvecklas kontinuerligt. Så här kommer du att inse att försäljning är mycket viktigt för alla företags överlevnad.
Intäkter är helt enkelt de pengar som kommer in i företagets kassa när det ingår kontrakt med kunder.
Jag vill påpeka att det, särskilt i Frankrike, finns många fördomar mot försäljningssektorn. Säljare ses som oärliga, giriga och skrupelfria manipulatörer.
Lyckligtvis är det inte så! Det är ett mycket ädelt yrke eftersom rollen som en bra säljare är att tillföra värde till kunden och hjälpa honom att uppnå sina strategiska mål. Det är ett yrke som kräver lyssnarförmåga, empati, strategiskt tänkande, viljan att hjälpa andra, koncentration och förstås en kärlek till utmaningar!
En annan väletablerad idé är att man inte kan lära sig att bli en bra säljare: en säljare har jobbet under huden. Det är fel: du kan lära dig att bli en säljare på hög nivå. I den här kursen kommer jag att ge dig några tips som hjälper dig att bli en effektiv säljare.
För att göra denna kurs så logisk och begriplig som möjligt, inbjuder jag dig att följa mig genom varje steg i en försäljningscykel.
– Försäljningsfasen, som innefattar utveckling av en försäljningsstrategi och olika prospekteringstekniker.
– Försäljningsfasen som sådan, under vilken du träffar och diskuterar med potentiella kunder. Detta inkluderar försäljnings- och förhandlingstekniker fram till att affären avslutas (kontraktet undertecknas).
– Efter försäljningen, utvärdera dess resultat och verktygen för att optimera sin försäljningsstrategi. Följ upp och utveckla dina affärsrelationer och behålla de kunder som du ansvarar för.