లెస్ సిబ్బంది సంతృప్తి సర్వేలు దాని పరిమాణంతో సంబంధం లేకుండా కంపెనీకి చాలా ముఖ్యమైనవి. వాస్తవానికి, తెలియని వారికి, ప్రతి సిబ్బంది సంతృప్తి సర్వేకు ఒక నిర్దిష్ట లక్ష్యం ఉంటుంది. వివరాలు కలిసి చూద్దాం!
సిబ్బంది సంతృప్తి సర్వే అంటే ఏమిటి?
సిబ్బంది సంతృప్తి సర్వే, పేరు సూచించినట్లుగా, సిబ్బందికి దర్శకత్వం వహించబడుతుంది. నిర్వచనం ప్రకారం, ఇది ఉద్యోగుల అభిప్రాయాన్ని సేకరించడానికి సర్వేలను పంపుతోంది. పంపడం సిబ్బంది సంతృప్తి సర్వేలు క్రమమైన స్వభావం కలిగి ఉండాలి. ఇది యజమాని తన ఉద్యోగుల శ్రేయస్సుపై మరియు కంపెనీపై పొడిగింపుపై వీక్షణను కలిగి ఉండటానికి అనుమతిస్తుంది. ఈ సర్వేలు కస్టమర్‌ను సంతృప్తిపరిచే సంక్లిష్ట అంశాలు మరియు ప్రేరేపిత అంశాలను లక్ష్యంగా చేసుకోవడానికి వ్యాపార నిర్వాహకుడిని అనుమతిస్తాయి. సర్వే సమయంలో పొందిన సమాధానాలను ఉపయోగించడం ద్వారా కంపెనీ అధిపతి కొలవగలరు:
- నైతిక ;
- నిబద్ధత;
- ప్రేరణ ;
- మరియు ఉద్యోగి పనితీరు స్థాయి.
ఇది కంపెనీ అధిపతిని అనుమతిస్తుందిఉద్యోగి అనుభవాన్ని మెరుగుపరచండి తరువాతి లోపల. అతను వారి పరిస్థితిని మెరుగుపరిచేందుకు తన కోసం పనిచేసే వ్యక్తుల అవసరాలు మరియు అంచనాలపై ఆధారపడి ఉండగలడు. సిబ్బంది యొక్క అభిప్రాయాలను మరింత మెరుగ్గా తెలుసుకోవడానికి యజమానులను అనుమతించడానికి ఇది ఒక ముఖ్యమైన ఆస్తి.
సిబ్బంది సంతృప్తి సర్వే ప్రయోజనం ఏమిటి?
ఏదైనా సంస్థ విజయానికి ఉద్యోగులు కీలకం. వారు ప్రయాణంలో భాగం మరియు దానిని తయారు చేయవచ్చు లేదా విచ్ఛిన్నం చేయవచ్చు. వారు ఏదైనా సంస్థకు ప్రయోజనాన్ని తెస్తారు; వారు తమ ఉత్తమమైన పనిని చేయడానికి సరైన వాతావరణాన్ని సృష్టించడం వలన ఏదైనా వ్యాపారం యొక్క అభివృద్ధి మరియు విజయానికి ఇది చాలా ముఖ్యమైనది.
ఇక్కడే ది సంతృప్తి సర్వేలు ఉద్యోగులు తమ పనికి మాత్రమే రివార్డ్‌లు పొందుతున్నారని తెలిసినప్పుడు, కేవలం ఆర్థిక రివార్డులు మాత్రమే కాకుండా, అది విలువ యొక్క భావాన్ని సృష్టిస్తుంది. సంతృప్తి వైపు మొదటి అడుగు మరియు ఉద్యోగి విధేయత స్పష్టంగా కంపెనీ గురించి వారి అభిప్రాయాలను పరిగణనలోకి తీసుకోవడం మరియు వారిని తేలికగా ఉంచడం. అనేక అధ్యయనాలు తమ అభిప్రాయం గురించి మాట్లాడటానికి ప్రోత్సహించబడిన ఉద్యోగులు తమ యజమానిపై ఎక్కువ విశ్వాసాన్ని కలిగి ఉంటారని మరియు ఎక్కువసేపు ఉండవచ్చని సూచిస్తున్నాయి.
ఆధారంగా కార్యక్రమాలతో ఉద్యోగులను ప్రోత్సహించండి సంతృప్తి సర్వేలు. సాధారణ ఉద్యోగి ఎంగేజ్‌మెంట్ సర్వేలను కూడా నిర్వహించండి మరియు వారి అత్యంత సంబంధిత అంతర్దృష్టుల ఆధారంగా ప్రోగ్రామ్‌లను రూపొందించండి. అలాగే, వారి డిపార్ట్‌మెంట్ పనితీరు, పని వాతావరణం మరియు ఉన్నతమైన పని ప్రమాణాల ఆధారంగా ఉద్యోగులకు సరిగ్గా పరిహారం ఇవ్వండి. వారిని మరింత ప్రోత్సహించడానికి ఇది ఉద్యోగి పనితీరు ఖాతాలోకి వెళుతుందని నిర్ధారించుకోండి. ఉదాహరణకు, ఆదాయాలు నిర్దిష్ట థ్రెషోల్డ్‌ను దాటిన ప్రతిసారీ లాభ-భాగస్వామ్య ప్రణాళిక ఉద్యోగికి చెల్లిస్తే, వారు పనిలో ఉండే అవకాశం ఎక్కువగా ఉంటుంది. ఇదేమిటి ఉద్యోగుల సర్వేలు. ఇది సంతోషంగా ఉన్న ఉద్యోగులు మరియు సంతోషంగా ఉన్న ఉద్యోగుల మధ్య వ్యత్యాసం.
మీ సిబ్బందికి సంతృప్తి సర్వే విలువ
La విలువ యొక్క ప్రశ్న ఒక ప్రశ్నకు దిమ్మతిరిగింది: మీ కంపెనీ కోసం చేసిన పని మీ ఉద్యోగులకు ఎంత విలువైనదని మీరు అనుకుంటున్నారు? దీనికి సమాధానం ఇవ్వడానికి, మూడు అంశాలను పరిగణించాలి. ముందుగా, మీ ప్రస్తుత ఉద్యోగులకు మీరు అందించే విలువ – నేటి వాతావరణంలో కస్టమర్‌లకు ఎలా విలువను అందించాలో మీ ఉద్యోగులకు తెలుసా అని కూడా మీరే ప్రశ్నించుకోండి. రెండవది, మీరు మీ ఉద్యోగులకు అందించాలని ఆశిస్తున్న విలువ - మీరు పని చేసే ఉద్యోగులకు మీరు ఎంత విలువ ఇస్తున్నారో మరియు మీరు వారికి తీసుకువచ్చే విలువ గురించి వారికి తెలుసా అనే దాని గురించి ఆలోచించండి. చివరగా, కంపెనీకి మీ పని యొక్క విలువ - మీ ఉద్యోగులు మీ కస్టమర్‌లకు తీసుకువచ్చే విలువ గురించి మరియు మీ ఉద్యోగులు కంపెనీ విజయానికి ఎలా దోహదపడతారని మీరు ఆశించారు.
మీరు చెయ్యగలరు ఒక సాధారణ సర్వే ఉపయోగించండి లేదా ఉద్యోగులు పూరించగల సాధారణ అంచనా సాధనం. అప్పుడు, నిర్వాహకులు మరియు యజమానులు కూడా ప్రతిస్పందించవచ్చు. మీ ఉద్యోగుల విలువను పెంచడానికి ఉద్యోగి విలువను కొలవడం ముఖ్యం. ఉద్యోగులు వారి సామర్థ్యం మరియు ప్రయత్నాల ప్రకారం విలువైనదిగా ఉండాలని కోరుకుంటారు, ఇది చాలా ముఖ్యమైనది. ప్రపంచవ్యాప్తంగా 60% కంటే ఎక్కువ మంది ఉద్యోగులు తమ పాత్ర పట్ల అసంతృప్తితో ఉన్నారని మరియు వారి విలువకు ప్రశంసలు అందుకుంటూ వారి సహకారం కోసం రివార్డ్ కావాలని కోరుకుంటున్నారని అవానాడే సర్వే వెల్లడించింది. సహజంగానే మేనేజర్‌లు లేదా ఎగ్జిక్యూటివ్‌ల కంటే ఉద్యోగులు ఇతర ఉద్యోగులకు ఎక్కువ ప్రాధాన్యత ఇస్తారని సర్వేలు వెల్లడిస్తున్నాయి, ఇది మీ వ్యాపారం కోసం ఖచ్చితంగా గుర్తించదగినది.
