Sa video course na ito, na itinuro ni Didier Mazier, matututunan mo kung paano pagbutihin at i-optimize ang karanasan ng gumagamit (UX) ng website ng iyong kumpanya. Pagkatapos ng unang panimulang aralin, pag-aaralan at pag-aaralan mo ang gawi ng gumagamit at mga pattern ng trapiko. Matututuhan mo kung paano mapanatili at i-optimize ang istraktura, nabigasyon, layout at disenyo ng iyong website, pati na rin ang teksto at graphic na nilalaman nito. Sa wakas, matutuklasan mo ang isa pang mahalagang aspeto ng karanasan ng customer: ang sining ng pagkuha at pagpapanatili ng mga customer.

Ang karanasan ng gumagamit (UX) ay isang konsepto na ipinanganak noong mga 2000s

Ito ay isang terminong ginamit upang ilarawan ang karanasan ng user na nauugnay sa mga interface ng tao-machine. Halimbawa, mga touch screen, dashboard at smartphone. Lalo na sa mga pang-industriyang pag-install sa simula.

Hindi tulad ng kakayahang magamit, ang karanasan ng user ay hindi lamang may praktikal at makatwirang mga benepisyo, ngunit mayroon ding emosyonal na epekto. Ang layunin ng diskarte sa UX ay lumikha ng isang kaaya-ayang karanasan habang pinapanatili ang resulta.

Maaaring ilapat ang disenyo ng karanasan ng gumagamit (UX) sa web dahil pinagsasama-sama nito ang lahat ng elementong bumubuo sa isang tunay na karanasan ng user.

Ang UX ay ang susi sa paglikha ng isang website na umaakit ng mga bisita at customer. Pinagsasama-sama nito ang ilang elemento, na magkakasamang magkakaroon ng positibong epekto sa iyong negosyo:

  • Ang matagumpay na ergonomya sa serbisyo ng tagumpay.
  • Isang kaakit-akit at adaptive na disenyo ng site.
  • Isang pagpipilian ng magkatugma na paleta ng kulay.
  • Makinis na Nabigasyon.
  • Mabilis na pag-load ng pahina.
  • May kalidad na nilalamang editoryal.
  • Pangkalahatang pagkakapare-pareho.

Bilang karagdagan sa ergonomic na diskarte, ang karanasan ng gumagamit ay direktang nagmula sa siyentipikong eksperimento. Kabilang dito ang mga eksperto mula sa iba't ibang sangay upang makamit ang isang karaniwang layunin.

Maiisip natin ang mga espesyalista sa video at komunikasyon na nagpapakilos ng mga emosyon, ang mga inhinyero na gumagawa ng mabilis at mahusay na mga interface ng gumagamit, ang mga eksperto sa ergonomya na tumitiyak sa pagiging kabaitan ng gumagamit at, siyempre, ang mga marketer na pumupukaw sa interes ng publiko. Ang mga emosyon at ang kanilang mga epekto ay kadalasang pangunahing puwersang nagtutulak.

Sampung utos para sa karanasan ng gumagamit.

Narito ang isang buod ng sampung pinakamahalagang aspeto ng isang magandang karanasan ng user, na kinuha mula sa isang presentasyon sa SXSW Interactive 2010.

- Matuto mula sa mga pagkakamali ng isang tao: hindi masamang bagay ang kabiguan. Sa kabilang banda, hindi isinasaalang-alang upang mapabuti ay baguhan.

- Magplano muna: kahit nagmamadali, hindi kailangang magmadali. Mas mabuting magmuni-muni, magplano at kumilos.

- Huwag gumamit ng mga handa na solusyon: walang dagdag na halaga ang pagkopya at pag-paste. Ang paglikha ng isang website ay hindi lamang tungkol sa pag-install ng isang libreng CMS.

- Imbento : isang magandang solusyon para sa proyekto X ay hindi gagana para sa proyekto Y. Ang bawat kaso ay natatangi. Ang lahat ng mga solusyon ay.

- Unawain ang layunin: Ano ang mga layunin? Ano ang pinakamabisang paraan upang makamit ang mga layuning ito?

- Ang kailangan ng accessibility: Tiyaking naa-access ng lahat ang website na gagawin mo, anuman ang kaalaman, kasanayan o kagamitan.

- Lahat ng ito ay nasa nilalaman: hindi ka makakagawa ng magandang UI nang walang content.

- Ang form ay depende sa nilalaman: content ang nagtutulak ng disenyo, hindi ang kabaligtaran. Kung gagawin mo ang kabaligtaran at iniisip ang karamihan tungkol sa mga graphics, mga kulay, at mga larawan, ikaw ay nasa malaking problema.

- Ilagay ang iyong sarili sa posisyon ng gumagamit: ang gumagamit ay tumutukoy sa sistema, ito ay ayon sa kanya at sa kanyang kasiyahan na ang lahat ay nagsisimula.

- Palaging tama ang mga gumagamit: kahit na wala silang pinakatradisyunal na diskarte, kailangan mong sundin sila at bigyan sila ng pinakamahusay na posibleng karanasan na tumutugma sa paraan ng kanilang pagbili, pag-iisip, at pag-navigate sa site.

 

Magpatuloy sa pagbabasa ng artikulo sa orihinal na site →